Vendre une voiture sur Autoscout24 : questions fréquemment posées (FAQ)

Vous trouverez ci-dessous une liste des questions fréquemment posées concernant la vente d'un véhicule sur Autoscout24 et leurs réponses. Cliquez sur le lien dans la table des matières pour accéder directement à la question.

Sommaire

• Comment supprimer mon compte Autoscout24 ?
• Combien coûte la mise en ligne d’une annonce ?
• Combien d’annonce(s) puis-je mettre en ligne ?
• Combien de photos puis-je insérer dans une annonce ?
• Combien de temps est valable une annonce ?
• Comment créer un compte gratuitement pour placer une annonce ?
• Comment déposer une annonce sur AutoScout24?
• Comment prendre les meilleures photos pour illustrer au mieux une annonce ?
• Comment puis-je contacter AutoScout24 ?
• Comment puis-je déterminer le prix de vente le plus adapté pour ma voiture ?
• Comment puis-je mettre en avant mon annonce pour vendre mon véhicule plus rapidement ?
• Comment supprimer mon compte AutoScout24 ?
• J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon compte.
• Où puis-je trouver un modèle de contrat de vente ?

Comment supprimer mon compte Autoscout24 ?

Connectez-vous à votre compte via " Mon AutoScout24 " et cliquez sur " login ". Une fois connecté, retournez dans le bouton de menu " Mon AutoScout24 ", et cliquez sur " Paramètres du profil ". Ensuite, il suffit de cliquer sur le bouton " Effacer compte ", et votre compte sera supprimé.

Combien coûte la mise en ligne d’une annonce ?

En tant que particulier ou société n’exerçant pas d’activité liée au commerce automobile, la mise en ligne de votre annonce est gratuite.

Vous pouvez cependant mettre en avant votre annonce et donc vendre votre véhicule plus rapidement avec une annonce Premium payante ou une annonce Plus payante pour une durée de 7, 14 ou 28 jours. Votre annonce apparaîtra alors plus haut dans la liste de résultats et vous aurez le droit d’insérer plus de photos (15 photos pour une annonce standard, 50 photos pour annonce Plus et pour une annonce Premium).

Vous trouverez toutes les informations via ce lien.

Combien d’annonce(s) puis-je mettre en ligne ?

En tant que particulier ou société n’exerçant pas d’activité liée au commerce automobile, vous pouvez déposer une annonce par an.

Combien de photos puis-je insérer dans une annonce ?

Une annonce standard gratuite comprend 15 photos. Si vous souhaitez illustrer avec plus de photos et vous démarquez des autres annonces vous pouvez opter pour une annonce Premium ou une annonce Plus (50 photos).

Combien de temps est valable une annonce ?

Une annonce dispose d’une durée de mise en ligne de 18 semaines.

Comment créer un compte gratuitement pour placer une annonce ?

Sur notre page d’accueil, dans le menu horizontal passez la souris sur « Mon AutoScout24 » et cliquez sur « Inscription ». Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes qui sont indiquées.

Comment déposer une annonce sur AutoScout24?

Sur la page d’accueil dans le menu horizontal, passez la souris sur « Vendre » vous pourrez ensuite choisir le type de véhicule que vous souhaitez mettre en vente : voiture d’occasion, moto, camping-car/caravane ou camion.

Comment prendre les meilleures photos pour illustrer au mieux une annonce ?

Vous trouverez via ce lien un guide photo qui vous donnera les meilleurs conseils pour illustrer au mieux votre véhicule.

Comment puis-je contacter AutoScout24 ?

Notre formulaire de contact est à votre disposition pour que vous puissiez prendre contact avec notre Service Clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Comment puis-je déterminer le prix de vente le plus adapté pour ma voiture ?

Sur notre page d’accueil, dans le menu horizontal passez la souris sur « Vendre » et cliquez sur « Evaluation voiture » ou bien cliquez directement sur le lien suivant. Vous pourrez ainsi choisir les critères correspondant à votre véhicule et cliquez sur « Calculer gratuitement ». Nous vous indiquerons alors une fourchette de prix adaptée à votre voiture.

Comment puis-je mettre en avant mon annonce pour vendre mon véhicule plus rapidement ?

Vous pouvez mettre en avant votre annonce et donc vendre votre véhicule plus rapidement avec une annonce Premium payante ou une annonce Plus payante pour une durée de 7, 14 ou 28 jours. Votre annonce apparaîtra alors plus haut dans la liste de résultats et vous aurez le droit d’insérer plus de photos (15 photos pour une annonce standard, 50 photos pour annonce Plus et pour une annonce Premium).

Vous trouverez toutes les informations via ce lien.

Comment supprimer mon compte AutoScout24 ?

Une fois que vous êtes connecté(e) à votre compte AutoScout24, dans le menu horizontal passez votre souris sur « Mon AutoScout24 » et cliquez sur « Mon profil ». Sous « Profil d’utilisateur » il vous suffit de cliquer sur le bouton « Effacer ».

J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon compte.

Sur notre page d’accueil, dans le menu horizontal passez la souris sur « Mon AutoScout24 » et cliquez sur « Connexion ». Un lien « Vous avez oublié votre mot de passe ? » est affiché en-dessous de « Mot de passe ».

Où puis-je trouver un modèle de contrat de vente ?

Si vous vendez un véhicule d’occasion à un particulier, nous vous invitons à utiliser le contrat de vente type que nous mettons à votre disposition ici.