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Pour cause de maintenance, AutoScout24 est accessible de manière limitée. Cela concerne quelques fonctions, comme par exemple la prise de contact avec les vendeurs, la connexion à votre compte ou la gestion de vos véhicules en vente.
Focus: Achat de voiture
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Recherche - Questions fréquentes

Rechercher un véhicule

Comment comparer plusieurs véhicules qui me plaisent?

Sauvegardez au maximum 3 véhicules que vous souhaitez comparer. Sur notre page d’accueil allez sur « Mes annonces sauvées ». Vous pouvez voir la liste des véhicules que vous avez sauvegardés, il suffit ensuite de cocher la case « Comparer » pour les 2 ou 3 véhicules que vous souhaitez comparer, puis de cliquer sur « Comparer ». Les 2 ou 3 véhicules et les informations correspondantes s’afficheront alors côte à côte pour vous aider à les comparer.

Comment contacter un vendeur?

Lorsqu'une annonce vous intéresse vous pouvez contacter directement le vendeur pour vérifier si le véhicule est toujours disponible ou pour poser vos questions.

Sur l'annocne, vous aurez les coordonnées téléphoniques du vendeur ou bien si le vendeur n'a pas souhaité indiqué son numéro de téléphone vous pouvez le contacter par e-mail en cliquant sur le bouton orange en-dessous des photos de l'annonce "Contacter le vendeur".

Comment créer une alerte e-mail?

Pour être informé(e) en temps réel et par e-mail de la mise en ligne d’une annonce qui correspond à vos critères de recherche, vous devez simplement cliquer sur « Créer une alerte e-mail » tout en haut des résultats de recherche. Haut de page Comment définir un périmètre de recherche?

Le périmètre de recherche peut être restreint autour d'un code postal ou d'une ville que vous souhaitez ou au contraire s'étendre aux autres pays européens.

Comment effectuer une recherche?

Définissez vos critères de recherche de base: marque, modèle, année et kilométrage.

Si vous souhaitez ajouter d'autres critères plus spécifiques comme la couleur, le type de transmission, le carburant ou autre vous devez vous rendre sur "Recherche détaillée".

Comment puis-je contacter AutoScout24?

Notre formulaire de contact est à votre disposition pour que vous puissiez prendre contact avec notre Service Clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Comment sauvegarder une recherche?

Vous avez choisi vos critères de recherche, vous avez cliqué sur « Rechercher » et une liste de résultats apparaît à l’écran. Pour éviter de refaire cette recherche lors de votre prochaine connexion il vous suffit de cliquer sur le bouton « Sauvegarder recherche » tout en haut de la liste de résultats.

Vous devrez ensuite créer un compte en cliquant sur « Inscrivez-vous ».

Comment supprimer une alerte e-mail?

Ouvrez une des alertes reçues dans votre boîte e-mail il vous suffit alors de cliquer sur « Supprimer alerte de recherche » qui apparaît en bas de l’e-mail d’alerte.

Où puis-je trouver un modèle de contrat de vente?

Si vous achetez un véhicule d’occasion à un particulier, nous vous invitons à utiliser le contrat de vente type que nous mettons à votre disposition ici.

Quels types de véhicules sont en vente sur AutoScout24?

Sur AutoScout24 vous pouvez rechercher des voitures d'occasion, des voitures neuves, des motos, des camping-cars/caravanes et des utilitaires légers.

Sur notre page d'accueil il vous suffit de choisir l'onglet qui correspond à votre type de recherche.

Une annonce vous intéresse et vous souhaitez la partager?

Vous pouvez cliquer sur "Envoyer à un ami" à côté des photos de l'annonce qui vous intéresse.

Ou bien vous pouvez copier l'URL de l'annonce sur le réseau social de votre choix (Facebook, Twitter, Google +...) et partager cette annonce avec vos proches et connaissances.

Une annonce vous plaît et vous souhaitez la sauvegarder?

Cliquez sur le bouton gris "Sauver" à droite des photos de l'annonce.

Lors d'une prochaine visite sur notre site, il vous suffira de vous rendre dans "Mes annonces sauvées" pour retrouver les annonces qui vous ont plu.

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