L'entretien professionnel : une nécessité pour électriques et hybrides

Les nouvelles voitures électriques et hybrides sont plus chères à l'achat, principalement en raison du coût élevé de leurs batteries. Heureusement, vous pouvez récupérer une partie de ce surcoût en réduisant le coût au kilomètre. Cela s’explique notamment par le plus faible coût de l’électricité, mais aussi par l’entretient limité. Néanmoins, un suivit d’entretien reste important, et dans le cas d'une voiture électrique ou (hybride rechargeable), il vaut mieux confier cette tâche à un professionnel. Il y a plusieurs raisons.

• Sécurité
• Contrôle complet
• Sécurité dans l'atelier
• Garantie
• Valeur de vente

Sécurité

Si vous pensez que l'entretien annuel d'une voiture traditionnelle se résume à une vidange et au remplacement de quelques filtres, vous vous trompez. Il y a aussi les contrôles nécessaires d'autres composants essentiels comme le système de freinage, la suspension, l'électronique embarquée, etc. Ces contrôles doivent également être effectués sur les électriques et les hybrides (rechargeables).

Certains éléments seront probablement moins sollicités au cours de ce processus. Les freins, par exemple, qui sont généralement moins sollicités car le moteur électrique s’occupe de la majeure partie du ralentissement (sauf arrêt d'urgence) en récupérant l'énergie. Cela signifie que les disques de frein s'usent moins. Ils peuvent cependant être affectés, par exemple, par la rouille ou les conduites de frein peuvent être endommagées. D'autre part, les électriques et les hybrides (rechargeables) sont généralement plus lourdes, ce qui sollicite davantage leur suspension. Alors les ressorts et les amortisseurs sont conçus pour cela, ils doivent néanmoins être contrôlés régulièrement, tout comme le reste de la voiture, afin de s'assurer que tout est en ordre pour garantir la sécurité routière.

Contrôle complet

Les contrôles ne se limitent d'ailleurs pas à des contrôles physiques. Les voitures modernes sont de toute façon truffées d'éléments électroniques, plus importants que jamais. En raison de leur groupe motopropulseur et de leur batterie, de nombreux éléments supplémentaires doivent être contrôlés. L'entretien comprend donc des contrôles supplémentaires de l'électronique embarquée. En effet, il existe des mises à jour régulières, tout comme pour votre smartphone, qui permettent à votre voiture de fonctionner de manière optimale.

Dans le cas des voitures électriques et des véhicules hybrides (rechargeables), ces mises à jour concernent, entre autres, la façon dont le groupe motopropulseur accélère et récupère l'énergie, la gestion de la chaleur et la part de la capacité de la batterie disponible. Cette mise à jour peut parfois être effectuée par le biais de la connexion internet de la voiture, mais il se peut aussi que vous deviez passer en concession.

En outre, l'entretien comprend parfois des contrôles de la santé de la batterie, ce qui permet de détecter rapidement tout problème. Un déséquilibre des performances peut indiquer que les cellules du bloc-batterie ne fonctionnent pas bien. Il est difficile de détecter ce type de problème soi-même, mais un professionnel dispose des outils et des compétences nécessaires pour le faire. Par ailleurs, une cellule qui fonctionne mal ne signifie pas nécessairement que toute la batterie doit être remplacée. Il suffit souvent de remplacer une cellule. Encore une réparation qu’on ne sait pas faire soi-même

Sécurité dans l'atelier

Une autre raison de confier l'entretien de son électrique ou hybride (rechargeable) à un professionnel est votre propre sécurité. Alors que l'entretien d'une voiture « traditionnelle » consiste principalement en des interventions mécaniques, dans le cas des voitures électrifiées, il y a un grand chapitre sur l'électricité. Cela concerne votre sécurité personnelle et la protection des différentes parties spécifiquement liées aux éléments à haute tension de la voiture. En effet, ces divers composants et câbles (oranges) sont à tensions élevées et tout contact peut provoquer des brûlures, voire pire, en plus d'endommager le système.

C'est pourquoi le personnel des garages professionnels, qu'il s'agisse de ceux de la marque elle-même ou des garages homologués toutes marques, suit une formation spécifique. Les procédures à suivre avant, pendant et après l'entretien, les équipements de protection individuelle et la manière de protéger les personnes à proximité, ce qu'il faut faire en cas de problème ou de dommage et les contrôles à effectuer de toute façon, etc. font partie d’une longue liste de précautions pour s'assurer que tout se passe en toute sécurité.

Garantie

Que vous achetiez une voiture neuve ou d'occasion auprès d'un concessionnaire professionnel, vous avez de toute façon droit à plusieurs mois ou années de garantie. Dans le cas des voitures neuves, cette garantie va même bien au-delà de la période minimale légale de deux ans chez certains constructeurs automobiles, surtout en ce qui concerne le groupe motopropulseur électrique et le bloc-batterie.

Pour cela, il faut toutefois remplir certaines conditions de base, notamment un entretien effectué conformément au programme d'entretien et aux dispositions techniques de la marque. Seul un garage professionnel peut s’en charger. Sans cela, vous risquez d'annuler votre garantie et donc de siffler toute intervention financière en cas de problème. Pire, vous aurez du mal à prouver que les défauts que vous voulez faire réparer sous garantie ne sont pas le résultat d'un entretien défectueux.

Cet entretien professionnel selon les conditions du constructeur automobile ne doit d'ailleurs pas nécessairement être effectué par un garage de la marque. Ils ont évidemment l'avantage de connaître parfaitement votre modèle, mais il existe également des garages indépendants qui possèdent les compétences nécessaires et peuvent effectuer l'entretien selon les spécifications du constructeur automobile. Dans ce cas également, veillez à demander une facture avec les bonnes mentions pour le prouver et à faire remplir votre carnet d'entretien pour pouvoir réfuter toute contestation par la suite.

Valeur de vente

Enfin, ce n’est pas sans importance si vous investissez beaucoup d'argent dans une voiture électrique ou une voiture hybride (rechargeable), un entretien suivi par un professionnel est un must pour de nombreux acheteurs de voitures d'occasion. Un carnet d'entretien complet est indispensable pour de nombreux acheteurs. Sans ce dernier, il y a de fortes chances que vous ayez moins de chances de vendre votre voiture ou que vous deviez vous contenter d'un prix inférieur. Par conséquent, le peu que vous économisez en sautant un entretien sera probablement perdu plus tard.

C'est particulièrement vrai pour les voitures électriques ou hybrides, dont les acheteurs d'occasion doivent de toute façon payer plus. Elles suscitent encore la méfiance de certains acheteurs en raison d'histoires de coûts de réparation élevés en cas de problème avec la partie électrique. Lorsqu'il s'avère en outre que la garantie du fabricant ne s'applique plus, les choses se gâtent pour de nombreuses personnes. Un conducteur averti en vaut deux…