Ga naar hoofdinhoud
Vanwege onderhoud is AutoScout24 momenteel slechts beperkt beschikbaar. Dit betreft een aantal functies, zoals contact opnemen met verkopers, inloggen of beheren van uw voertuigen voor de verkoop.

Gegevensbescherming Informatie AutoScout24

Laatst gewijzigd 01.09.2022

De website AutoScout24 (“AutoScout24”, “aanbod” of “platform”) is beschikbaar gesteld door AutoScout24 Belgium, Internationalelaan 55G, 1070 Brussel, wettelijk vertegenwoordigd door ANICS BVBA, op haar beurt vertegenwoordigt door haar bestuurder Vincent Hancart (” AutoScout24 “, “wij” of “ons”) als verantwoordelijke persoon in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
De volgende gegevens informeren u welke persoonlijke gegevens wij verzamelen wanneer u AutoScout24 gebruikt en hoe we deze gegevens te verwerken. U kunt deze gegevensbeschermingsinformatie op elk gewenst moment bekijken via het gedeelte “ Privacy ” van de website.

AutoScout24 is een platform voor leveranciers en geïnteresseerde partijen van voertuigen en bijhorende diensten, zoals bijvoorbeeld financiering en verzekering. In principe kunt u onze website bezoeken zonder u te registreren en ons actief persoonlijke gegevens te verstrekken. In dit geval verzamelen we alleen de volgende gegevens:

  • Bestandsnaam van de pagina of het bestand of de informatie die u invoert (bijvoorbeeld queryparameters in de URL)
  • Bestandsnaam van de pagina van waaruit de huidige pagina of het bestand werd opgevraagd
  • Datum en tijdstip van het verzoek
  • Hoeveelheid overgedragen gegevens
  • Toegangsstatus (pagina overgedragen, pagina niet gevonden, etc.)
  • Type en besturingssysteem van de gebruikte webbrowser
  • IP-adres van de klant en, indien van toepassing, de domeinnaam of de naam van de internetprovider
  • Statistieken over paginaweergaven, verkeersgegevens en advertentiegegevens (elk via cookies - zie hieronder onder cookies)

1.1. Registratie met AutoScout24

Als u besluit actief te handelen op onze marktplaats, is registratie vereist, waarbij wij de volgende gegevens van u verzamelen:

  • Als een privé-verkoper: e- mailadres en wachtwoord, voornaam, achternaam, straat- en huisnummer, postcode en stad, netnummer en telefoonnummer
  • Als een commerciële verkoper: Aanspreektitel, voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, bedrijfsnaam, btw-nummer, gebruikersnaam, mobiel telefoonnummer (optioneel) Fax (optioneel). Evenals contactpersoon voor contractvragen, afwijkend factuuradres, afwijkend zakelijk adres, indien geregistreerd
  • Als aanvrager/potentiële koper: e-mailadres en wachtwoord, aanspreektitel, achternaam, voornaam, postcode, huidig voertuigbezit, klanttype (privé / commercieel)

1.2. Gegevens die u invoert op AutoScout24

Afhankelijk van welke functie u gebruikt op het platform, verzamelen wij verdere gegevens die u op ons platform invoert. U bent niet verplicht om de informatie te verstrekken maar zonder deze gegevens kunt u de betreffende functie mogelijk niet gebruiken . We informeren u over gegevens die we verzamelen in verband met uw gebruik van het platform hier

Als gebruiker van de voertuigzoekfunctie : informatie over het type voertuig ( merk, model, prijs, eerste registratie, kilometerstand, prestaties, voertuigconditie en vergelijkbare gegevens)

Als gebruiker van de functie Verkoop / Adverteren : informatie over het aangeboden type voertuig (voertuigtype, fabrikant, type, model, prijs, eerste registratie, kilometerstand, prestaties, staat van het voertuig, voertuigidentificatienummer (VIN), foto's en vergelijkbare gegevens), en over de advertentie (duur).

Als gebruiker van de rechtstreekse verkoop/expresverkoopsfunctie : informatie over het aangeboden type voertuig (voertuigtype, fabrikant, type, model, prijs, eerste registratie, kilometerstand, prestaties, staat van het voertuig, foto's en vergelijkbare gegevens), aanspreektitel, voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer voor telefonisch contact door het adviesteam van AutoScout24 en de opstelling van het verkoopcontract, evenals het voertuigidentificatienummer (VIN) voor het bepalen van het voertuig evalueren.

Als gebruiker van de functies autolening, autoverzekering, leasing en de andere leadgebieden : gebruikersnaam en wachtwoord (alleen als u zich als klant registreert), aanspreektitel, voor- en achternaam, adres en e-mailadres; Gegevens voor leningberekening, financieringsaanvragen of andere aanvragen. Deze worden doorgegeven aan de financiële dienstverleners en tijdelijk opgeslagen voor rapportagedoeleinden.

Als gebruiker van het werkplaatsproduct : e- mailadres, merk, dienst, postcode / stad, verdere voertuiggegevens (model, eerste registratie, enz.)

Als gebruiker van contactformulieren : aanspreektitel, voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer en andere contactgegevens.

Als abonnee van nieuwsbrieven en mailings: e-mailadres en, indien gegeven door registratie als aanbieder, de voor- en achternaam van de begroeting, verdere gegevens, zoals postcode voor het tonen van de lokale aanbiedingen, evenals verdere personalisatie op basis van het gedrag van consumenten (bijv. zoekgeschiedenis , advertentie-inhoud) ; Om onze nieuwsbrief optimaal te kunnen ontwerpen volgens uw interesses en wensen, worden de klikken op de links in de e-mailnieuwsbrief geregistreerd en opgeslagen.

Als deelnemer aan wedstrijden en in het kader van online enquêtes: we registreren de aanhef, voor- en achternaam en e-mailadres voor het doel van de loterij.

Als deelnemer aan gebruikerstests, aangeworven via online enquêtes: Wij registreren de aanhef, voor- en achternaam en e-mailadres met het doel contact op te nemen.

Als gebruiker van AutoScout360 : voor- en achternaam, e-mailadres

Als gebruiker van online professionele verkopersregistratie : aanspreektitel, voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, bedrijfsnaam, btw-nummer, gebruikersnaam, mobiel telefoonnummer (optioneel), fax (optioneel). Evenals contactpersoon voor contractvragen, afwijkend factuuradres, afwijkend zakelijk adres.

Als een gebruiker van de exclusieve aanbieding van de verkoper : aanbieding van tekst, einddatum van de aanbieding.

Als gebruiker van de e-mailadministratie voor verkopers : aanspreektitel, functie, voornaam, achternaam, e-mailadres, meldingstype.

Als deelnemer aan online enquêtes als handelaar :

De evaluatie van onze enquêtes wordt altijd geanonimiseerd.

Echter, voor kwaliteitsgarantiedoeleinden of voor speciale analyses van specifieke klantengroepen (bijvoorbeeld de vergelijking van klanten die verschillende producten hebben geboekt), kan een mapping van de antwoorden van een enquête op persoonlijke informatie, zoals contractgegevens of productgebruiksgegevens, worden uitgevoerd in individuele gevallen. De gegevens uit de enquêtes worden ook in deze gevallen samengevoegd, dwz alleen geëvalueerd samen met de antwoorden van andere deelnemers uit een klantengroep.

We verwerken uw gegevens voornamelijk om het aanbod en de bijbehorende services en functies voor u beschikbaar te maken. Bovendien vindt enige verdere verwerking plaats voor verdere doeleinden, die we hieronder samen met de respectieve rechtsgrondslagen beschrijven. We gebruiken onder andere verschillende methoden op het platform voor het analyseren van het gebruik en voor het weergeven van online advertenties (beide ook met behulp van cookies). Daarnaast verwerken we gegevens voor directe reclame via e-mail en voor beveiligings- en vervolgingsdoeleinden.

Met de hiernavolgende gegevens informeren wij u, welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u van AutoScout24 NL gebruikmaakt en hoe wij met deze gegevens omgaan. U kunt deze informatie over de gegevensbescherming te allen tijde onder de rubriek „Gegevensbescherming“ op de website oproepen.

2.1. Aanbod van de portal

We verwerken uw gegevens om het aanbod en de bijbehorende services en functies voor u beschikbaar te maken. Bij gebruik van het contactformulier binnen de advertenties op ons platform, worden de contactinformatie die door de geïnteresseerde partijen is ingevoerd, doorgegeven aan de adverteerders.

We bewaren en verwerken de voertuiggegevens (voertuigtype, fabrikant, type, model, prijs, eerste registratie, kilometerstand, prestaties, staat van het voertuig, VIN,…) ten behoeve van statistische evaluaties en de publicatie ervan na de duur van de advertentie.

Om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk geïnteresseerde partijen kennis nemen van uw aanbiedingen / advertenties, verspreiden wij soms ook advertenties via samenwerkende auto-uitwisselingen / websites. Dit houdt in dat we uw gegevens doorgeven aan de samenwerkende auto-uitwisseling / website zoals publiekelijk wordt weergegeven in de advertentie. We sturen uw advertenties ook per e-mail naar geïnteresseerde partijen die zich hebben aangemeld voor een zoekopdracht en uw advertenties delen op sociale media (bijv. Facebook).

In sommige gebieden stellen we u in staat om de services op ons platform te evalueren door partner- en externe bedrijven als oriëntatiehulp voor andere gebruikers. Voor dit doel zullen we u een e-mail sturen met het verzoek om een dergelijke beoordeling in te dienen.

Daarnaast verwerken wij uw gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren en verwerken van contractuele relaties die zijn aangegaan, bijvoorbeeld voor het verzenden van facturen of voor het maken van contact in geval van problemen die zich voordoen.

Deze processen worden uitgevoerd op basis van wettelijke voorschriften die ons in staat stellen om persoonsgegevens te verwerken voor zover noodzakelijk voor het gebruik van een dienst of de uitvoering van een contract (artikel 6 lid 1 b) GDPR), of omdat AutoScout24 een overheersend legitiem belang om het gebruik van het platform zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken (artikel 6, lid 1 f) GDPR). In sommige gevallen verkrijgen we ook uw toestemming voor gegevensverwerking (artikel 6 lid 1 a) GDPR).

2.2. Statistische evaluaties en vraaggerichte ontwerpen (cookies)

Wanneer gebruikers zoeken binnen ons aanbod, maken we gebruiksprofielen aan met pseudoniemen voor statistische evaluatie en het verbeteren van het ontwerp voor het zoeken in het aanbod. Deze processen worden uitgevoerd op basis van wettelijke voorschriften die toelaten dat persoonsgegevens worden verwerkt, omdat AutoScout24 een overheersend legitiem belang heeft in een op behoeften georiënteerd ontwerp dat is afgestemd op gebruiksgewoonten en de statistische evaluatie van ons aanbod ( artikel 6, lid 1 f) ) GDPR).

Hiervoor gebruiken we zogenaamde cookies, oftewel alfanumerieke identificatiekarakters die we via uw webbrowser naar uw computer verzenden. Ze laten onze systemen tijdelijk uw browser van anderen onderscheiden. Aan de ene kant sturen we u zogenaamde permanente cookies, met behulp waarvan we de door u ingevoerde applicatiecriteria in onze autodatabase noteren en opslaan voor onze interne evaluaties.

Aan de andere kant gebruiken we zogenaamde sessiecookies, met behulp waarvan u een sessie-ID ontvangt voor de duur van een bezoek aan onze pagina's, waardoor wij u als een bepaalde (anonieme) gebruiker kunnen herkennen. Dit stelt ons in staat continuïteit voor u te creëren tijdens uw bezoek en om bijvoorbeeld te voorkomen dat u steeds dezelfde advertenties te zien krijgt. De sessiecookie en uw sessie-ID worden aan het einde van uw bezoek aan onze site verwijderd.

Als u deze procedure wilt voorkomen, kunt u dit doen door de cookie te deactiveren. De helpfunctie in de menubalk van de meeste webbrowsers legt uit hoe u uw browser instelt zodat deze niet langer cookies accepteert of slechts in beperkte mate cookies accepteert. Daar leert u ook hoe u uw browser zo kunt configureren dat deze u informeert wanneer een cookie wordt "aangeboden" op uw computer. Helaas kunt u de functionaliteit van onze website alleen volledig gebruiken en ervaren met een geactiveerde cookie-acceptatie.

We raden u daarom aan om de cookiefunctie van uw browser ingeschakeld te laten wanneer u onze pagina's bezoekt. We raden u ook aan om u altijd volledig uit te loggen nadat u klaar bent met het gebruik van een computer die u met anderen deelt en van wie de browser zo is ingesteld dat de computer cookies accepteert. Als u geen cookies accepteert, is het helaas niet mogelijk om u te voorzien van alle diensten en diensten van het platform.

Voor de bovengenoemde doeleinden van statistische evaluatie en het vraaggerichte ontwerp van ons aanbod, gebruiken we - tenzij u bezwaar hebt gemaakt - verschillende procedures.

We gebruiken de app-analyseservice van Adjust GmbH ( Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin; "Adjust" ) om het app-gebruik te analyseren. De Adjust-service is getest en gecertificeerd volgens ePrivacyseal (European Seal for your Privacy) van ePrivacyseal GmbH (zie https://www.eprivacy.eu/en/customers/awarded-seals/). Uw IP- en Mac-adressen worden gebruikt voor de analyse, maar ze worden alleen anoniem gebruikt. Het is niet mogelijk om persoonlijk conclusies over u te trekken. De informatie die wordt verzameld via het gebruik van de app, wordt alleen gebruikt om de functie en het gebruik van de app te analyseren door anonieme evaluaties en grafische weergaven van het gedrag van het app-gebruik te maken. De analyses worden uitsluitend gebruikt voor zowel ons eigen marktonderzoek als voor de optimalisatie en vraaggericht ontwerp van de app.

Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Adjust naar: https://www.adjust.com/privacy-policy/. U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://www.adjust.com/opt-out/.

Ons platform integreert de tracking service van ScorecardResearch, een dienst van Full Circle Studies, Inc. (11950 Democratie Drive Suite 600 Reston, VA 20190, USA, een deel van comScore, Inc., marktonderzoeksgroep; "comScore"). Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van comScore naar: https://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx?newLanguage=3.

Opt-out is hier beschikbaar: http://www.scorecardresearch.com/preferences.aspx.

We gebruiken Crashlytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland "; " Crashlytics " ). Crashlytics is een service die app-gebruiksgegevens verzamelt die specifiek gerelateerd zijn aan systeemcrashes en bugs. Informatie over het gebruikte apparaat, de geïnstalleerde app-versie en andere informatie met betrekking tot de software en hardware van uw mobiele apparaat wordt verzameld en gebruikt voor het oplossen van problemen. Ga voor meer informatie over gegevensbescherming bij Crashlytics naar: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf.

U kunt uw verwijderingsverzoek verzenden naar: support@crashlytics.com (zie http://try.crashlytics.com/terms/).

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ( "Google" ). Google Analytics gebruikt "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Vanwege de activering van IP- anonimisering op deze websites wordt uw IP-adres echter eerder door Google verlaagd binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere ondertekenende staten bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op een overeenkomstige EU-VS Privacy Shield-certificering door Google, die kan worden bekeken op het volgende adres: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.

Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en om de websitebeheerder verdere diensten te bieden die verband houden met het gebruik van de website en internetgebruik. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden in de context van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens.

U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en van de verwerking van deze gegevens door Google door de browserplug-in die beschikbaar is te downloaden en te installeren via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Ga voor meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming naar https://www.google.com/analytics/terms/ of https://policies.google.com/. Houd er rekening mee dat de code "gat._ anonymizeIp();" is toegevoegd op deze website aan Google Analytics om een anonieme verzameling van IP-adressen te garanderen (zogenaamde IP-masking).

Google Analytics wordt gebruikt op basis van onze legitieme interesse in een ontwerp gefocust op de vraag (het zoeken naar voertuigen), statistische evaluatie en efficiënte reclame voor onze website en dat dit feit niet opweegt tegen uw legitieme belangen (artikel 6, lid 1, letter f GDPR).

Onze website gebruikt de meetmethode (" SZMnG ") van INFOnline GmbH ( Brühler Strasse 9, 53119 Bonn, Duitsland; " INFOnline " ) om statistische parameters te bepalen over het gebruik van onze aanbiedingen. Het doel van de gebruiksmeting is om statistisch het aantal bezoeken aan onze website, het aantal websitebezoekers en hun gebruik te bepalen gedrag - op basis van een uniforme standaardprocedure - en dus om marktbrede vergelijkbare waarden te verkrijgen.

Voor alle digitale aanbiedingen gedaan door leden van de Informationgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern eV . (IVW - http://www.ivw.eu) of de studies van de Arbeitsgemeinschaft Online- Forschung eV . (AGOF - http://www.agof.de), de gebruiksstatistieken worden regelmatig gepubliceerd door AGOF en de Media- Analyse eV . werkgroep. (agma - http://www.agma-mmc.de) en gepubliceerd met de prestatiewaarde "Unieke gebruiker" en door IVW met de prestatiewaarden "Pagina-impressie" en "Bezoeken". Deze bereiken en statistieken kunnen op de respectieve websites worden bekeken.

  1. wettelijke basis voor verwerking

    Meting door INFOnline GmbH met behulp van de meetmethode SZMnG wordt uitgevoerd met gerechtvaardigd belang in overeenstemming met art. 6 (1) (f) GDPR.

    Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is het compileren van statistieken en het maken van gebruikerscategorieën. De statistieken dienen om het gebruik van ons aanbod te traceren en te documenteren. De gebruikerscategorieën vormen de basis voor een renteaanpassing van reclamemedia en / of reclamemaatregelen. Voor de marketing van deze website is een gebruiksmeting, die een vergelijkbaarheid met andere marktdeelnemers garandeert, onmisbaar. Ons rechtmatig belang vloeit voort uit de economische bruikbaarheid van de bevindingen uit de statistieken en gebruikerscategorieën en de marktwaarde van onze website - ook in directe vergelijking met websites van derden - die op basis van de statistieken kan worden bepaald.

    Daarnaast hebben we een legitiem belang om de pseudoniemgegevens beschikbaar te maken voor INFOnline , AGOF en IVW voor marktonderzoekdoeleinden (AGOF, agma) en voor statistische doeleinden ( INFOnline , IVW). Bovendien hebben we een legitiem belang om de gepseudonimiseerde gegevens beschikbaar te maken voor INFOnline voor de verdere ontwikkeling en levering van geschikt reclamemateriaal.

  2. type gegevens

    INFOnline GmbH verzamelt de volgende gegevens, die gerelateerd zijn aan personen volgens de EU GDPR:

    • IP-adres: op het internet heeft elk apparaat een uniek adres nodig, het zogenaamde IP-adres, om gegevens te verzenden. De minstens korte termijn opslag van het IP-adres is technisch noodzakelijk vanwege het functioneren van het internet. De IP-adressen worden voor elke verwerking met 1 byte ingekort en worden alleen verder verwerkt in geanonimiseerde vorm. Er vindt geen opslag of verdere verwerking van de onverkorte IP-adressen plaats.
    • Een willekeurig gegenereerde client-id: de bereikverwerking gebruikt een cookie met de identificatie "ioam.de", een "Local Storage Object" of een handtekening die is gemaakt op basis van verschillende automatisch verzonden informatie van uw browser voor de herkenning van computersystemen. Deze identificatie is uniek voor een browser zolang het cookie of het lokale opslagobject niet wordt verwijderd. Een meting van de gegevens en daaropvolgende toewijzing aan de respectievelijke klant-ID is daarom ook mogelijk als u andere websites oproept die ook de meetprocedure (" SZMnG ") van INFOnline GmbH gebruiken.
    • De geldigheid van de cookie is beperkt tot maximaal 1 jaar.
  3. gebruik van de gegevens

    De meetmethode van INFOnline GmbH, die op deze website wordt gebruikt, bepaalt gebruiksgegevens. Dit gebeurt om de prestatiewaarden voor paginavertoningen, bezoeken en klanten te verzamelen en om andere kerncijfers te vormen (bijv. Gekwalificeerde klanten). Bovendien worden de gemeten gegevens als volgt gebruikt:

    • Een zogenaamde geolocalisatie , dat wil zeggen de toewijzing van een oproep op de webpagina naar de plaats van de oproep, vindt uitsluitend plaats op basis van het geanonimiseerde IP-adres en alleen tot het geografische niveau van de federale staten / regio's. In geen geval kan de aldus verkregen geografische informatie worden gebruikt om conclusies te trekken over de specifieke locatie van een gebruiker.
    • De gebruiksgegevens van een technische cliënt (bijvoorbeeld een browser op een apparaat) worden op verschillende websites gecombineerd en opgeslagen in een database. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische raming van het sociale informatie, leeftijd en geslacht en wordt doorgegeven aan de AGOF-serviceproviders voor verdere bereikverwerking. In het kader van de AGOF-studie worden sociale kenmerken technisch geschat op basis van een willekeurige steekproef, die kan wordecriteon toegewezen aan de volgende categorieën: leeftijd, geslacht, nationaliteit, professionele activiteit, burgerlijke staat, algemene informatie over het huishouden, inkomen van het huishouden, plaats van verblijf, internetgebruik, online interesses, plaats van gebruik, type gebruiker.
  4. opslagtijd van de gegevens

    INFOnline GmbH slaat het volledige IP-adres niet op. Het verkorte IP-adres wordt maximaal 60 dagen opgeslagen. De gebruiksgegevens in verband met de unieke identifier worden maximaal 6 maanden bewaard.

  5. doorgeven van de gegevens

    Het IP-adres en het ingekorte IP-adres worden niet doorgegeven. Voor de voorbereiding van de AGOF-studie worden gegevens met klant-ID's doorgegeven aan de volgende AGOF-serviceproviders:

    Als u niet aan de meting wilt deelnemen, kunt u bezwaar maken via de volgende link: https://optout.ioam.de Om een uitsluiting van de meting te garanderen, is het technisch noodzakelijk om een cookie in te stellen. Als u de cookies in uw browser verwijdert, moet u het opt-out-proces herhalen met behulp van de bovenstaande link.

    Meer informatie over gegevensbescherming in de meetprocedure is te vinden op de website van INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), die de meetprocedure beheert, de databeschermingswebsite van AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) en de website voor gegevensbescherming van IVW (http://www.ivw.eu).

Op ons platform gebruiken we het programma Mouseflow , een webanalyse-tool van Mouseflow ApS ( Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken; " Mouseflow " ) om willekeurig geselecteerde individuele bezoeken (met anoniem IP-adres) vast te leggen. Hiermee wordt een logboek gemaakt van muisbewegingen en klikken met de bedoeling om willekeurig individuele websitebezoeken te samplen en potentiële verbeteringen voor de website te ontlenen. De informatie is niet persoonlijk en zal niet worden doorgegeven. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Mouseflow naar: https://mouseflow.com/privacy-shield/

U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://mouseflow.com/opt-out/

We gebruiken ook Optimizely, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Optimizely, Inc. (631 Howard St. Suite 100, San Francisco, CA 94105; "Optimizely" ). Optimizely maakt gebruik van cookies die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw bezoek aan de website, wordt meestal overgebracht naar een server van Optimizely in de VS en daar opgeslagen. Voordat Optimizely uw IP-adres opslaat, wordt het eerst anoniem gemaakt, zodat de verzonden gegevens niet aan personen gerelateerd kunnen zijn. Deze informatie wordt gebruikt om uw gebruik van onze website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website aan te bieden. Dit geldt in het bijzonder de zogenaamde A / B-testen, die kunnen worden gebruikt om te bepalen welke versies van onze websites een beroep op u. Meer informatie over de gegevensbescherming van Optimizely vindt u hier: https://www.optimizely.com/privacy.

U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://www.optimizely.com/legal/opt-out/

2.3 Online adverteren

De reclame op onze websites is geoptimaliseerd voor u door middel van het verzamelen en verwerken van uw online gedrag in relatie met voorspelde interesses. Hiertoe worden cookies gebruikt, die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen en herkenning mogelijk maken, maar geen persoonlijke identificatie van uw persoon toestaan.

We verzamelen gegevens over uw activiteiten op onze website (bijv. Geklikte reclamebanners, bezochte subpagina's, gemaakte zoekopdrachten, enz.). Deze gegevens worden namens AutoScout24 door derden gebruikt door middel van een anoniem gebruikersnummer voor het weergeven van inhoud en advertenties in overeenstemming met uw interesses.

Deze processen worden uitgevoerd op basis van de wettelijke bepalingen die toelaten dat persoonsgegevens worden verwerkt, omdat AutoScout24 een overheersend legitiem belang heeft bij het herfinancieren van de investeringen voor de exploitatie van het portaal via advertenties ( artikel 6, lid 1 f) GDPR). Als u ons uw toestemming hebt gegeven, combineert AutoScout24 de verplaatsingsgegevens op de websites en mobiele apps van AutoScout24 (pagina's geopend, inhoud waarop is geklikt enz.) en gegevens van andere diensten die op deze websites / apps worden gebruikt met uw registratiegegevens om u interessante reclameaanbiedingen te laten zien op deze websites / deze mobiele apps (artikel 6, lid 1 a) GDPR).

Voor de levering van online advertenties op basis van gebruik gebruiken we - als u geen bezwaar hebt gemaakt - verschillende exploitanten van advertentienetwerken

2.3.1.1 AdSense

We gebruiken Goolge AdSense, een advertentieservice van Google Inc. ( 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VS ; "Google" ). Google AdSense maakt gebruik van cookies die een analyse van uw gebruik van de website en automatische verstrekking van advertenties mogelijk maken. Google Adsense gebruikt ook "web beacons" (kleine onzichtbare afbeeldingen) om informatie te verzamelen. Door het web beacon te gebruiken, kunnen eenvoudige acties zoals bezoekersverkeer worden vastgelegd en verzameld op de website.

De informatie die wordt gegenereerd door de cookie en/of het web beacon over uw gebruik van deze website (inclusief het afgekorte IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Deze gegevensoverdracht vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met name in overeenstemming met het EU-VS-privacyschild. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website met betrekking tot de advertenties te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten en advertenties voor de website-exploitanten samen te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en internet. Google kan deze informatie ook overdragen aan derden als dit wettelijk vereist is of als derden deze gegevens namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens die door Google worden bewaard. Derden plaatsen ook cookies in uw browser en gebruiken de op deze manier verzamelde gegevens in anonieme vorm voor reclamedoeleinden of om te adverteren voor ons product. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren (zie hieronder); Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw pseudoniemgegevens door een browser-add-on te installeren.

Je kunt het hier downloaden: https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=nl.

2.3.1.2 AdWords

We hebben Google AdWords geïntegreerd op deze website. Google AdWords is een internetadvertentieservice van Google. (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VS; "Google" ) waarmee adverteerders advertenties kunnen plaatsen in zowel de zoekresultaten van Google als het Google Advertising Network. Google AdWords staat een adverteerder toe bepaalde zoekwoorden vooraf in te stellen om een advertentie in de zoekresultaten van Google alleen weer te geven wanneer de gebruiker de zoekmachine gebruikt om een zoekwoordrelevant zoekresultaat op te halen. In het Google Netwerk worden advertenties gedistribueerd naar thematisch relevante websites met behulp van een automatisch algoritme en met behulp van de eerder gedefinieerde trefwoorden.

Het doel van Google AdWords is om te adverteren voor onze website door interessegerelateerde advertenties weer te geven op de websites van derden en in de zoekresultaten van de zoekmachine van Google en door advertenties van derden op onze website weer te geven.

Als een betrokken persoon onze website bereikt via een Google-advertentie, wordt een zogenaamde conversiecookie opgeslagen in het informatietechnologiesysteem van de persoon in kwestie door Google. Welke cookies er zijn, is hierboven al uitgelegd. Een conversiecookie verliest zijn geldigheid na dertig dagen en wordt niet gebruikt om de betrokken persoon te identificeren. Als de cookie nog niet is verlopen, wordt de conversiecookie gebruikt om te bepalen of bepaalde subpagina's, zoals het winkelmandje van een online winkelsysteem, zijn opgeroepen op onze website. De conversiecookie stelt ons en Google in staat om bij te houden of een persoon die via een AdWords-advertentie toegang heeft gekregen tot onze website inkomsten heeft gegenereerd, dwz een aankoop van goederen heeft voltooid of geannuleerd.

De gegevens en informatie die door het gebruik van de conversiecookie worden verzameld, wordt door Google gebruikt om bezoekstatistieken voor onze website te genereren. We gebruiken deze bezoekstatistieken om het totale aantal gebruikers te bepalen dat naar ons is doorverwezen via AdWords-advertenties, dat wil zeggen om het succes of de mislukking van de betreffende AdWords-advertentie te bepalen en om onze AdWords-advertenties in de toekomst te optimaliseren. Noch ons bedrijf noch andere Google AdWords-adverteerders ontvangen informatie van Google die de betreffende persoon kan identificeren.

De conversiecookie wordt gebruikt om persoonlijke informatie op te slaan, zoals de websites die door de betrokken persoon worden bezocht. Persoonlijke gegevens, inclusief het IP-adres van de internetverbinding die door de betrokken persoon wordt gebruikt, worden daarom elke keer dat hij of zij onze internetpagina's bezoekt doorgegeven aan Google in de Verenigde Staten van Amerika. Deze persoonlijke gegevens worden door Google in de Verenigde Staten van Amerika opgeslagen. Google kan persoonlijke gegevens die via het technische proces zijn verzameld, aan derden bekendmaken.

De betrokken persoon kan op elk moment, zoals hierboven beschreven, het plaatsen van cookies door onze website voorkomen door middel van een geschikte instelling van de gebruikte internetbrowser en dus permanent bezwaar maken tegen het instellen van cookies. Een dergelijke instelling van de gebruikte internetbrowser zou ook voorkomen dat Google een conversiecookie instelt op het informatietechnologiesysteem van de betrokken persoon. Daarnaast kan een cookie die al is ingesteld door Google AdWords op elk gewenst moment worden verwijderd via de internetbrowser of andere softwareprogramma's.

Bovendien heeft de betrokken persoon de mogelijkheid bezwaar te maken tegen op interesses gebaseerd adverteren door Google. Hiervoor moet de betrokken persoon toegang hebben tot de koppeling https://adssettings.google.be/authenticated van elke internetbrowser die ze gebruiken en de vereiste instellingen daar opgeven.

Alle informatie over de gegevensbescherming van Google vindt u hier https://policies.google.com/privacy.

U kunt zich hier afmelden voor https://adssettings.google.com/authenticated en hier http://www.youronlinechoices.com/be-nl/interest-based-advertising.

We gebruiken ook de diensten van de volgende advertentienetwerken:

  • AddThis

    Op onze website hebben we diensten van AddThis Inc. toegevoegd (1595 Spring Hill Road, Suite 300, Wenen, VA 22182, VS; " AddThis "). AddThis is een zogenaamde bookmarking-provider. Door de muis over het AddThis- onderdeel te bewegen of door erop te klikken, wordt een lijst met bladwijzers en deelservices weergegeven. Telkens wanneer u onze website bezoekt, zorgt het onderdeel AddThis ervoor dat uw internetbrowser automatisch gegevens downloadt van de website www.addthis.com. Deze cookie analyseert uw gebruiksgedrag op onze website. Als onderdeel van dit technische proces ontvangt AddThis informatie over uw bezoek en welke specifieke individuele pagina van onze website u gebruikt. AddThis ontvangt ook informatie over uw IP-adres, uw browsertype, de taal van de browser, de website die vóór onze website werd bezocht, de datum en tijd van uw bezoek aan onze website. AddThis gebruikt deze gegevens om anonieme gebruikersprofielen te maken. De op deze manier aan AddThis overgedragen gegevens en informatie stellen AddThis zelf en de aan haar gelieerde bedrijven of haar partnerbedrijven in staat om u te voorzien van gepersonaliseerde en interessegerelateerde advertenties. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van AddThis naar: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

  • Adform

    We gebruiken Adform ApS ( Wildersgade 10B, 1 Copenhagen K Copenhagen, 1408 Denmark; " Adform "), een serviceprovider die een digitaal advertentieplatform exploiteert en exploitant is van een Data Management Platform, dat informatie over uw activiteiten en online gedrag verzamelt en opslaat door een cookie in te stellen. Dit stelt ons in staat om groepen op basis van gelijkaardige interesses en profielen aan te maken, om u een advertentie-ervaring op maat te kunnen aanbieden.

    Voor meer informatie over het privacybeleid van Adform en om uit te sluiten dat cookies op uw pc worden opgeslagen wanneer advertenties worden weergegeven via het Adform Ad Serving-systeem op: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

  • Amazon

    We gebruiken Amazon (Amazon.com, Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, Verenigde Staten; "Amazon"), een serviceprovider voor online videoadvertenties en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). Amazon verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van Amazon is te vinden op: https://advertising.amazon.com/ad-specs/en/policy/gdpr

    U kunt ervoor kiezen om gepersonaliseerde Amazon-advertenties te ontvangen op: https://www.amazon.com/adprefs

  • AppNexus

    Voor op gebruik gebaseerde advertenties gebruiken we AppNexus Inc. (28 W. 23rd Street, New York, New York, New York, 10010; " AppNexus "), een serviceprovider voor reclame en exploitant van een intermediair platform (Supply Side Platform), die ook optreedt als controller van uw gegevens. AppNexus verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven. Ga voor meer informatie over de privacy van Appnexus naar: https://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy.

    U kunt hier de optie om u af te melden vinden: https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy.

  • Awin (voorheen Zanox / Afilinet )

    We hebben geïntegreerde componenten van Awin AG ( Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Duitsland; " Awin ") op ons platform. Awin is een Duits affiliate netwerk dat affiliate marketing aanbiedt. Affiliate marketing is een door internet ondersteunde vorm van distributie waarmee commerciële exploitanten van internetpagina's advertenties op internetpagina's van derden kunnen weergeven, dwz verkooppartners die ook gelieerde of uitgevers worden genoemd. Wij als handelaar verstrekken een advertentiemedium via het aangesloten netwerk, dat wil zeggen een reclamebanner of een ander geschikt middel voor internetreclame, die vervolgens worden geïntegreerd door een gelieerde onderneming op hun eigen internetpagina's of geadverteerd via andere kanalen, zoals zoekwoordreclame of e-mail marketing.

    Awin zet een cookie op uw apparaat. De trackingcookie van Awin slaat geen persoonlijke gegevens op. Het bestelnummer van onze website en het advertentiemateriaal waarop u hebt geklikt, worden opgeslagen. Het doel van het opslaan van deze gegevens is het verwerken van commissiebetalingen tussen ons en de aangesloten partner, die worden verwerkt via het aangesloten netwerk, dat wil zeggen Awin . Meer informatie over de gegevensbescherming van Awin vindt u hier: https://www.awin.com/be/juridisch

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy.

  • Bing Ads

    Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; "Bing Ads") is een zoekmachine-hulpmiddel voor het weergeven van advertenties op het zoeknetwerk (websites zoals Bing, AOL, Yahoo, andere websites in eigendom en beheerd door Bing of Yahoo, en gesyndiceerde zoekpartnersites) en op het inhoudsnetwerk (binnen Windows-apps of op Windows-apparaten in Bing Smart Search-resultaten). Bing Ads Tracking (UET - Universal Event Tracking) maakt het mogelijk om de betaalde zoekopdracht te volgen en te remarketingen. Ga voor meer informatie over gegevensbescherming bij Bing Ads naar: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

  • Criteo

    Op ons platform verzamelt Criteo GmbH (Unterer Anger 3, 80331 München, "Criteo") technologie informatie over uw gedrag voor marketingdoeleinden in louter anonieme vorm en gebruikt hiervoor cookies. Criteo kan uw gedrag analyseren en gerichte product aanbevelingen tonen dmv een aangepaste reclame banner wanneer u andere websites bezoekt. In geen geval kunnen de geanonimiseerde gegevens worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. De gegevens die door Criteo worden verzameld, worden alleen gebruikt om de advertentie-aanbieding te verbeteren.

    Meer informatie over gegevensbescherming, en de optie om u af te melden: https://www.criteo.com/privacy/

  • cXense

    We gebruiken Cxense ASA ( Karenslyst Allé 4, 0278; "Cxense"), een dienstverlener die als Data Management Platform opereert, en die ons helpt om uw online activiteiten te beschermen en op te slaan door het instellen van een cookie die het gedrag van gebruikers analyseert en verwerkt. Dit stelt ons in staat stelt om op basis van gecreëerde doelgroepen u een advertentie-ervaring op maat te geven.

    Ga voor meer informatie over het privacybeleid van cXense naar: https://www.cxense.com/about-us/privacy-policy.

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://www.cxense.com/preferences?optOutStatus=false.

  • DoubleClick

    Doubleclick by Google is een service van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Doubleclick by Google gebruikt cookies om advertenties weer te geven die voor u relevant zijn. Uw browser krijgt een pseudoniem identificatienummer (ID) om te controleren welke advertenties in uw browser zijn weergegeven en welke advertenties zijn geroepen. De cookies bevatten geen persoonlijke informatie. Het gebruik van DoubleClick-cookies stelt Google en zijn partnerwebsites alleen in staat om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze of andere websites op internet. De door de cookies gegenereerde informatie wordt door Google naar een server in de VS verzonden voor analyse en daar opgeslagen. Een overdracht van gegevens door Google aan derden vindt alleen plaats als gevolg van wettelijke voorschriften of in het kader van de verwerking van ordergegevens. Google zal in geen geval uw gegevens matchen met andere gegevens die Google verzamelt.

    Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van de gegevens die door Google over u zijn verzameld en met de bovengenoemde manier van gegevensverwerking en het genoemde doel. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van onze website kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookies worden gegenereerd en met betrekking tot uw gebruik van de website en van de verwerking van deze gegevens door Google door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link onder het item DoubleClick-deactivatie-extensie.

    Ga naar https://policies.google.com/privacy/update?hl=nl voor meer informatie over de privacyprocedures van Doubleclick by Google. U kunt de optie om zich af te melden vinden op http://optout.aboutads.info/?c=2#!/.

  • Facebook

    Pixel

    Om onze online marketingmaatregelen op en via Facebook te evalueren en te ondersteunen, is een zogenaamde "Facebook tracking pixel" geïntegreerd op deze website, die wordt aangeboden door Facebook, Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 "Facebook " , VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA). Wanneer u ons platform bezoekt, vormt de trackingpixel een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-server. Facebook ontvangt onder andere informatie van uw browser dat onze website is opgeroepen door uw eindapparaat. Als u een Facebook-gebruiker bent, kan Facebook uw bezoek aan onze pagina's koppelen aan uw account. Op dezelfde manier kan Facebook vervolgens herkennen of een Facebook-advertentie effect heeft gehad, bijvoorbeeld heeft geleid tot een online aankoop. Wij ontvangen voor dit doel alleen statistische gegevens van Facebook zonder verwijzing naar uw specifieke persoon. Dit gebeurt met het oog op reclame-effectiviteit, marktonderzoek en vraaggericht ontwerp van onze website. Het volgen met de pixel gebeurt op een manier die ons niet toelaat om u als persoon te identificeren en markeert gebruikers alleen als bezoekers van onze website in een vorm die anoniem voor ons is gemaakt. Facebook gebruikt cookies om dit te doen. Facebook slaat de informatie op die wordt verzameld met behulp van de pixel en gebruikt deze. Dit gebeurt ook ten minste gedeeltelijk buiten de territoriale reikwijdte van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.

    Custom Audience over pixelmethoden

    Een trackingpixel voor Facebook is geïntegreerd op onze website. Met behulp van deze pixel, kan Facebook de gebruiker gebruik gedrag op de website bij te houden. Uw gebruik gedrag kan worden gebruikt om aangepaste publiek te creëren in de Facebook Audience Manager website, die u classificeren op basis van uw gebruiksgedrag. Deze aangepaste website-doelgroepen kunnen vervolgens worden gebruikt in remarketingcampagnes of vergelijkbare campagnes. Een voorbeeld hiervan is dat u de website bezoekt om een bepaalde bestelling te plaatsen, maar deze annuleert. Ze zouden dan in een "drop-out publiek" vallen en opnieuw worden geadresseerd in een Facebook-remarketingcampagne.

    Publieksnetwerk

    Ter ondersteuning van onze online marketingactiviteiten gebruiken we ook het publieksnetwerk van Facebook, Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS; "Facebook"). Het publieksnetwerk faciliteert de plaatsing van advertenties en / of Facebook-advertenties van derden of andere commerciële of gesponsorde inhoud ("advertenties") op ons platform, evenals in onze mobiele applicaties, mobiele websites en videospelers.

    Als u een Facebook-gebruiker bent, kan Facebook een pixel-ID en een Facebook-cookie gebruiken om uw bezoek aan onze pagina's te koppelen aan uw gebruikersaccount. Als Facebook-lid kun je ook je accountinstellingen op https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ bewerken en deze gebruiken om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens via aangepaste doelgroepen op alle apparaten.

    Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook naar: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.

    U kunt zich hier afmelden: https://www.facebook.com/policies/cookies/ en hier: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren

  • FreeWheel

    We maken gebruik van FreeWheel Media, Inc. (301 Howard Street, 19 th Floor, San Francisco, CA 94105, USA; “FreeWheel”), een dienstverlener voor online video advertising en de exploitant van een mediation platform (Supply Side Platform). FreeWheel verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van FreeWheel vindt u hier: http://freewheel.tv/privacy-policy/

    Om u af te melden dat informatie uniek geassocieerd is met uw browser door FreeWheel , gaat u naar: http://cue.v.fwmrm.net/ad/optout

  • Gemius

    Wij werken samen met de dienstverlener Gemius SA (48 Domanewska Street, D48 bulidung , 6 floor, 02-672 Warschau, Polen; " Gemius "). Het bedrijf biedt oplossingen voor digitale marketing. Het aanbod omvat oplossingen die het mogelijk maken om advertenties te verzenden en de effectiviteit ervan in realtime te meten. Het heeft ook instrumenten voor het monitoren van concurrentie door middel van studies die informatie verschaffen over alle campagnes die in deze periode zijn uitgevoerd.

    In haar dagelijkse werkzaamheden volgt het bedrijf de richtlijnen van de Europese Associatie voor Marktonderzoek en Opinieonderzoek (ESOMAR) Code, die de implementatie van marktonderzoeksprojecten bepaalt en hun kwaliteit en betrouwbaarheid garandeert. Het heeft het ISO 27001: 2013-kwaliteitscertificaat ontvangen en is lid van IAB Europe.

    Ga voor meer informatie over de gegevensbescherming van Gemius naar: http://www.gemius.com/privacy-policy.html.

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: http://optout.gemius.com/en.

  • CIM

    Het CIM stelt zich tot doel zijn leden op permanente en regelmatige basis, zo snel mogelijk, nauwkeurige en betrouwbare gegevens te leveren die noodzakelijk zijn voor de objectieve weergave en de optimalisering van de reclamebestedingen in België.

    Het CIM produceert twee types gegevens:

    • De echtverklaring

      De echtverklaring van de oplagecijfers en de verspreiding van de perstitels is de meest bekende. Daarnaast gebeurt er ook een echtverklaring van website-bezoeken. En in de buitenreclame wordt regelmatig de plaatsing van de nieuwe borden van groot formaat op het Belgische grondgebied gevalideerd.

    • De bereiksstudies

      Het CIM organiseert de meting van het bereik van de belangrijkste Belgische reclamedragers: pers, bioscoop, buitenreclameborden, internet, radio en tot slot televisie via audimetrie en horodatage.

    Naast deze zogenaamde tactische onderzoeken zorgt het CIM voor twee strategische studies:

    • In het CrossMedia project werden de verschillende mediabereikstudies gefusioneerd met een centrale HUB studie. Deze fusie laat toe om het bereik van de verschillende types media en hun duplicaties direct te vergelijken.
    • De TGM studie (Target Group Monitor, of doelgroepenstudie) had als doelstelling om de link te leggen tussen het mediaverbruik en de consumptie van producten en merken.

    Vanaf 1 juni 2014 wordt de CIM Internet studie uitgevoerd door Gemius, een Pools instituut dat gespecialiseerd is in internet metingen. Gemius voert o.m. de internet currency studie uit in landen als Hongarije, Denemarken, Israël, Bulgarije, Turkije, Slovenië, Letland, Estland, Tsjechië... (zie ook www.gemius.com).

    Het opzet van de studie is niet veranderd. De CIM Internet studie bestaat uit een trafiekmeting (beschikbaar sinds 1 juni 2014) en een bereiksstudie (sinds 1 januari 2015).

    De studie is stapsgewijs ontplooid.

    Sinds augustus 2015: Gededupliceerd bereik over devices heen: PC, Smartphone en Tablet

    Sinds januari 2016: Streaming. De meting van online video en audio met trafiek- en bereiksresultaten.

    Sinds januari 2016: 12 tot 17-jarigen. In 2015 waren er te weinig panelleden in de doelgroep 12-17 jaar. Het universum van de CIM Internetstudie is sinds 1/1/2016 uitgebreid van 18+ naar 12+ Sinds januari 2016:Home-work ontdubbeling. Het surfgedrag thuis en op het werk zijn via een fusie samengevoegd.

    De ambitie is om alles te meten. Volgende elementen worden in de toekomst wellicht nog toegevoegd:

    Websites van niet intekenaars. Momenteel wordt enkel trafiek en bereik van de intekenaars van de CIM Internetstudie gemeten. Daarnaast is er ook een CIM Netpanel in opbouw, een software panel, dat via een virtuele meter alle trafiek op PC meet, ook van buitenlandse en niet-gecommercialiseerde sites. Ook op mobiele toestellen (smartphones en tablets onder Android en iOS) wil het CIM een software panel opbouwen. Deze panels dienen gefuseerd te worden met de basisstudie. Bereiksgegevens over mobiele apps

    De resultaten van de websites voor België zijn beschikbaar via volgende link, en via volgende link voor Luxembourg. Daarnaast stelt Gemius een website beschikbaar met technische gegevens over het internet in België en Luxemburg: welke browser is het populairst, met welk toestel wordt het meest gesurft en hoe evolueren de besturingssystemen… U komt het allemaal te weten op www.ranking.gemius.com/be en www.ranking.gemius.com/lu.

    Voor meer informatie kan u steeds terecht bij mailto:internet@cim.be.

  • Proxistore

    Op ons platform verzamelt Proxistore (Rue Emile Francqui 4, 1435 Mont-saint-Guibert – Belgium, “Proxistore”) via technologie informatie over uw gedrag voor marketingdoeleinden in louter anonieme vorm en gebruikt hiervoor cookies. Proxistore kan uw locatie en gedrag analyseren en gerichte product aanbevelingen tonen dmv een aangepaste reclame banner wanneer u AutoScout24 bezoekt. De website van Proxistore heeft openbare gedeeltes die onbeperkt toegankelijk zijn voor iedere bezoeker en gedeeltes met beperkte toegang, open voor een aantal gebruikerscategorieën.

    De volgende gegevens van persoonlijke aard kunnen door Proxistore worden verzameld:

    • het internetdomein vanaf hetwelk u naar onze website surft;
    • het IP-adres van het apparaat vanaf hetwelk u naar onze site surft;
    • uw vermeende of gecommuniceerde lokalisatie;
    • alle informatie met betrekking tot de pagina's die u hebt geraadpleegd op onze website en de laatste acties die u hebt uitgevoerd op deze pagina's;
    • uw e-mailadres als u dat aan ons hebt onthuld door elektronisch met ons te communiceren;
    • uw identificatie als gebruiker wanneer u naar een gedeelte met beperkte toegang van de website gaat;
    • alle andere gegevens die u ons vrijwillig hebt meegedeeld, bv. in het kader van het creëren van campagnes.

    Uw persoonsgegevens kunnen op twee verschillende manieren worden verzameld of verwerkt:

    Via formulieren die moeten worden ingevuld om enkele diensten op onze website te kunnen benutten.

    Via "cookies". Een "cookie" is een klein bestand verzonden door onze webserver, dat op de harde schijf van uw apparaat wordt opgeslagen; het houdt de bezochte website bij en bevat een aantal gegevens met betrekking tot dit bezoek (onder andere de lokalisatie van uw apparaat) voor technische (Proxistore_ads, Proxistore exp, Proxistore_fv), publicitaire (Proxistore_geo, Proxistore_uv, Proxistore_uv_ads) en analytische doeleinden (_ga, _gat, _gid). U kunt vermijden dat cookies op uw apparaat worden geplaatst door uw browser te configureren. Hoe u dit doet, leest u hier:

    De gebruiker kan ook definitief verhinderen dat Proxistore hem/haar geolokaliseert. Het volstaat om naar de pagina "Herlokalisering" van de site te gaan en op de knop "Niet meer worden gegeolokaliseerd door Proxistore" te klikken.

    Het zou echter jammer zijn om cookies te vermijden, omdat u zo geen reclame krijgt op basis van uw voorkeuren en interesses, zoals gegeolokaliseerde reclame. Daarnaast kan het zijn dat sommige of alle functionaliteiten van de website niet meer naar behoren werken.

    Meer informatie over gegevensbescherming, en de optie om u af te melden: https://www.proxistore.com/common/nl/privacy

  • Adikteev

    Adikteev (Novalisstraße 10, 10115 Berlin - "Adikteev") biedt advertentiediensten aan voor adverteerders die websites of applicaties waartoe u toegang hebt, op de markt brengen, aanbieden en / of beheren en zakenpartnerwebsites die lid zijn van hun netwerk

    Meer informatie over: https://www.adikteev.com/eu/privacy/

  • Improve Digital

    We gebruiken Improve Digital ( Danzigerkade 215, 1013AP Amsterdam, Nederland; "Improve Digital"), een aanbieder van advertentieservices en exploitant van een aanbodzijdeplatform, om op gebruik gebaseerde advertenties te spelen. Improve Digital verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Improve Digital naar: https://www.improvedigital.com/privacy-policy/.

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://www.improvedigital.com/platform-privacy-policy/.

  • Index Exchange

    We gebruiken Index Exchange (20 W 22nd St. Suite 1101, New York, NY 10010; "Index Exchange"), een serviceprovider voor reclame en exploitant van een aanbodzijdeplatform om op gebruik gebaseerde advertenties uit te spelen. Index Exchange verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Ga voor meer informatie over de privacymethoden van Index Exchange naar: http://www.indexexchange.com/privacy/.

    e kunt de optie om je hier af te melden vinden: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.

  • Metalyzer/Artefact

    De tracking- en rapportagetool- metalyzer van metapeople GmbH ( Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Duitsland; " metapeople ") wordt gebruikt op onze website. Met Metalyzer kunnen we online marketingmaatregelen meten en leveren. Daarnaast willen we ervoor zorgen dat onze website is ontworpen om aan uw behoeften te voldoen en voortdurend wordt geoptimaliseerd. Cookie- en pixeltechnologieën worden voor dit doel gebruikt. Informatie over het gebruik van deze website, zoals campagne, serviceprovider, conversie, klik, partner, bestel- en product-ID, datum en tijd van de serveraanvraag, etc. wordt verzameld en opgeslagen in verband met de weergave van reclamemateriaal en de evaluatie van klikgedrag en conversieratio.

    Meer informatie over de gegevensbescherming van de Metalyzer vindt u hier: https://artefact.com/privacy-policy/

    Je kunt je hier afmelden: https://metapeople.com/opro-out-of-cookies/.

  • Moat

    We gebruiken de services van Moat Inc. (228 Park Ave South # 17953, New York NY 10003, VS; "Moat") om beter te begrijpen of onze advertenties door gebruikers worden bekeken en of onze advertenties op een zichtbare manier worden weergegeven . We verzamelen en bieden Moat informatie die is verzameld uit de browsers van gebruikers, inclusief logboekinformatie en cookies.

    Meer informatie over het privacybeleid van Moat is te vinden op: https://moat.com/privacy

    U kunt zich afmelden voor: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren

  • OpenX

    Voor op gebruik gebaseerde advertenties gebruiken we OpenX Technologies Inc. (888 East Walnut Street, 2e verdieping, Pasadena, CA 91101, VS; "OpenX"), een aanbieder van advertentieservices en exploitant van een aanbodzijdeplatform. OpenX verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie die dient om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over gegevensbescherming op OpenX vindt u hier: https://www.openx.com/legal/privacy-policy/.

    http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren

  • Outbrain

    Een widget van Outbrain UK Limite d (5 New Bridge Street, Londen, EC4V 6 JA, VK; "Outbrain") is opgenomen op onze website. De service Outbrain dient om u te wijzen op verdere inhoud die thematisch is gerelateerd aan de inhoud die u hebt gelezen. Als u geen opt-out hebt opgegeven, wordt de inhoud die in de widget wordt weergegeven ook geselecteerd op basis van de inhoud die u in het recente verleden op onze website hebt bekeken. Outbrain maakt onder meer gebruik van cookies voor dit doel.

    De inhoud die wordt weergegeven in de widget wordt beheerd en afgeleverd door Outbrain. We verzamelen of gebruiken geen persoonlijke gegevens in verband met de Outbrain-widget. Na een opt-out worden de aanbevelingen van inhoud in de widget niet meer gecontroleerd op basis van de gebruiksgegevens die door Outbrain zijn verzameld.

    Ga voor meer informatie over het privacybeleid, incl de optie om u af te melden, van Outbrain naar: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy/

  • PubMatic

    We gebruiken PubMatic Inc. (c / o Privacy, 305 Main Street, First Floor, Redwood City, California 94063, VS; "PubMatic"), een serviceprovider voor reclame en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). PubMatic verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over de gegevensbescherming van Pubmatic vindt u hier: https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/.

    Je kunt de optie om je hier af te melden vinden: https://pubmatic.com/legal/opt-out/.

  • PulsePoint

    We gebruiken PulsePoint , Inc. (360 Madison Avenue, New York, NY 10017; " PulsePoint "), een serviceprovider voor online adverteren en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). PulsePoint verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van PulsePoint vindt u hier: https://www.pulsepoint.com/privacy-policy.

    Je kunt je afmelden voor PulsePoint's Exchange op: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

  • Rubicon Project

    We gebruiken Rubicon Project Ltd ( Walmar House, 5e verdieping, 296 Regent St., Londen, W1B 3HR, Verenigd Koninkrijk; "Rubicon"), een dienstverlener voor reclame en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). Rubicon verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Rubicon naar: https://rubiconproject.com/privacy-policy/.

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/.

  • Salesforce DMP

    We gebruiken Salesforce.com, Inc. (50 Fremont Street, Floor 40, San Francisco, CA 94105, VS; "Salesforce DMP"), een serviceprovider die een gegevensbeheerplatform beheert, dat ons helpt informatie over uw online activiteiten te beschermen en op te slaan door een cookie in te stellen om het gedrag van gebruikers te analyseren , en ons in staat stelt om op interesses gebaseerde doelgroepen te maken om uw advertentiebeleving aan te passen .

    Meer informatie over het privacybeleid van Salesforce DMP vindt u hier: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-privacy/.

    U kunt zich afmelden voor de services van Salesforce DMP op: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

  • Smaato

    Voor op gebruik gebaseerde advertenties gebruiken we Smaato Inc. ( Valentinskamp 70, Emporio , 20355 Hamburg, Duitsland; " Smaato "), een serviceprovider voor reclame en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). Smaato verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over gegevensbescherming bij Smaato vindt u hier: https://www.smaato.com/privacy/.

    Je kunt je hier afmelden: http://www.youronlinechoices.eu en hier http://www.aboutads.info.

  • Slim

    We gebruiken Smart AdServer (Smart AdServer SAS, 8-10 rue Saint Fiacre, Paris 75002, Frankrijk "Smart") om de levering van online advertentiecampagnes te beheren. Smart verzamelt anonieme statistische gegevens over onze bezoekers om de bezorging van onze campagnes te volgen en om hun prestaties te verbeteren.

    In aanvulling daarop, kan Smart uw activiteiten verzamelen en opslaan van informatie door het instellen van een cookie om uw gedrag als gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van Smart vindt u hier: https://smartadserver.com/company/privacy-policy/.

    Om u af te melden van het plaatsen van cookies op uw apparaat door Smart, volgt u de volgende link: http://www.smartadserver.com/diffx/optout/IABOptout.aspx.

  • Sovrn

    We gebruiken Sovrn ( Sovrn , Inc., 
 5541 Central Ave. # 100, Boulder, CO 80301, Verenigde Staten; “ Sovrn " ), Een serviceprovider voor online adverteren en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). Sovrn verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van Sovrn is hier te vinden: https://www.sovrn.com/privacy-policy-eu/

    Om u af te melden dat informatie uniek geassocieerd is met uw browser door Sovrn , gaat u naar: http://info.evidon.com/pub_info/2672?v=1&nt=0&nw=false

  • SpotX

    We gebruiken SpotX ( SpotX , Inc. 8181 Arista Place, Suite # 400, Broomfield, CO 80021, Verenigde Staten; " SpotX "), een serviceprovider voor online videoadvertenties en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). SpotX verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van SpotX vindt u hier: https://www.spotx.tv/privacy-policy/

    Om u af te melden dat informatie door SpotX op unieke wijze aan uw browser is gekoppeld , gaat u naar: https://www.spotx.tv/privacy-policy/cookie-opt-out/

  • Teads

    We gebruiken Teads SA (5 rue de la Boucherie L-1247 Luxembourg; " Teads "), een serviceprovider voor online videoadvertenties en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform). Teads verzamelt en bewaart informatie over uw activiteiten door het instellen van een cookie om uw gedrag van de gebruiker te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Meer informatie over het privacybeleid van Teads vindt u hier: https://teads.tv/privacy-policy/

    Om u af te melden dat informatie door Teads uniek in verband wordt gebracht met uw browser , gaat u naar: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

  • Twitter (MoPub)

    MoPub is het mobiele publicatieplatform van Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland; "Twitter") om downloadbare iOS- en Android-applicaties te promoten en te gelde te maken. Het wordt een 'gehoste oplossing voor advertentieweergave speciaal voor mobiele apparaten' genoemd en stelt bedrijven in staat campagnes te beheren en te optimaliseren, prestatierapporten en statistieken te analyseren en hogere eCPM's te bereiken via de grootste mobiele RTB-aanbieding (realtime bieden). MoPubs SDK (Software Development Kit) is speciaal ontwikkeld voor de behoeften van Mobile App Publishers. Functies van de eerste partijen ondersteunen het belangrijkste campagnebeheer, budgettering, targeting, geformatteerde banners, functies voor volledig scherm, video en native ads. De MoPub Marketplace is verbonden met honderden platforms aan de vraagzijde (software die wordt gebruikt om advertenties te kopen via automatisering), wat resulteert in hogere prijzen voor uw applicatievoorraad. RTB geeft u controle en zichtbaarheid over de advertenties die in uw toepassing worden geplaatst, zodat u uw gebruikerservaring kunt verbeteren.

    Meer informatie over de gegevensbescherming van MoPub vindt u hier: https://www.mopub.com/legal/privacy/.

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: https://www.mopub.com/optout/.

  • YieldLab

    We gebruiken YieldLab AG ( Colonnaden 41, 20354 Hamburg, Duitsland, " YieldLab "), een serviceprovider voor reclame en exploitant van een bemiddelingsplatform (Supply Side Platform) om op gebruik gebaseerde advertenties uit te spelen. Yieldlab verzamelt en slaat informatie op over uw activiteiten door een cookie in te stellen die dient om uw gebruikersgedrag te analyseren. We gebruiken het gebruikersprofiel dat is gemaakt om gerichte, op interesses gerichte advertenties weer te geven.

    Ga voor meer informatie over het privacybeleid van YieldLab naar: http://www.yieldlab.de/meta-navigation/meta-navigation/datenschutz/

    U kunt de optie om u hier af te melden vinden: http://www.yieldlab.de/elements/privacy/

2.4 Deelknoppen

Onze website maakt gebruik van zogenaamde "deelknoppen", die plug-ins zijn van verschillende sociale netwerken, namelijk Facebook, Google+, LinkedIn, Tumblr en Twitter. Deze deelknoppen worden niet gebruikt om informatie over uw bezoek aan onze website te delen met de sociale netwerkexploitant. Alleen wanneer u op de respectieve deelknop klikt, wordt u naar de pagina van de netwerkoperator geleid. De exploitant van het respectieve sociale netwerk is verantwoordelijk voor de bijbehorende gegevensverzameling en -gebruik. Raadpleeg het privacybeleid van de netwerkoperator voor meer informatie.

2.5 Direct adverteren per e-mail

Om u de meest uitgebreide service te bieden die mogelijk is, gebruiken wij uw gegevens ook om u passende aanvullende informatie van onze eigen of derde partijen te sturen in verband met alle diensten, bijvoorbeeld voorgenomen aankoop, financiering of leasing, evenals de verkoop of leasing , werkplaatsdiensten en de diensten van AutoScout24.

Deze verwerking gebeurt op basis van wettelijke voorschriften die toelaten dat persoonsgegevens voor directe reclamedoeleinden worden verwerkt, omdat AutoScout24 hier een overwegend legitiem belang bij heeft en in uitzonderlijke gevallen kan onredelijke pesterij niet worden aangenomen (artikel 6, lid 1, onder f) GDPR ).

Als u dergelijke e-mails niet wenst te ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden, hetzij op de hoofdpagina van uw persoonlijke pagina binnen AutoScout24, hetzij door een e-mail te sturen naar info.belgium@autoscout24.com.

ls u ons uw toestemming hebt gegeven, zal AutoScout24 uw e-mailadres verwerken voor reclame in verband met voertuigen, aankoop en -verkoop van voertuigen, financiering en leasing, werkplaatsdiensten, producten voor potentiële kopers van voertuigen, en andere diensten en producten. Op basis van de juiste toestemming combineert AutoScout24 uw registratiegegevens met de verplaatsingsgegevens op de websites en in de mobiele apps van AutoScout24 (pagina's geopend, inhoud aangeklikt enz.) En gegevens van andere diensten die op deze websites / apps worden gebruikt om e-mail adverteren voor uw interesses (artikel 6, lid 1 a) GDPR ).

2.6 Beveiliging en bescherming tegen misbruik

Uiteindelijk gebruiken we de gegevens van alle deelnemers om effectief misbruik in het kader van onze automarkt tegen te gaan in het belang van eerlijke gebruikers en om onze klanten te beschermen tegen schade in deze gevallen.

Deze processen worden uitgevoerd op basis van wettelijke voorschriften die ons in staat stellen persoonsgegevens te verwerken ter bescherming tegen misbruik en juridische vervolging en omdat AutoScout24 een overwegend rechtmatig belang heeft bij de verwerking om de functionaliteit en veiligheid van het aanbod te garanderen (artikel 6, lid 1 f) GDPR ).

2.7 Klantenservice

Autoscout24 Customer Service beantwoordt dagelijkse serviceverzoeken van klanten van commerciële handelaars, particuliere klanten en geïnteresseerde partijen. Persoonlijke gegevens van klanten worden verzameld en verwerkt. Persoonlijke gegevens worden verzameld door klanten die het indienen bij ons via een contactformulier op de website of door contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon of chat. We verzamelen de gegeven gegevens met het oog op een duidelijke klantenverificatie en voor een snelle afhandeling van de klantvragen. Omdat we voortdurend onze services voor onze klanten willen verbeteren, kunnen de gegevens anoniem worden beoordeeld. Alle gegevens worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt en worden niet doorgegeven aan derden.

Via het contactformulier kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice van Autoscout24. We verzamelen de informatie die via het contactformulier wordt verstrekt om verzoeken van klanten snel te verwerken. Voor particuliere klanten verzamelen wij de categorie die is geselecteerd in het formulier (auto, verkoop ...), het onderwerp van de aanvraag, het verzoek (vrije tekstvak), de voornaam, achternaam, e-mailadres en optioneel de telefoon nummer van de klant. Voor professionele klanten wordt de postcode ook optioneel in rekening gebracht.

Persoonlijke gegevens die klanten en geïnteresseerde partijen vrijwillig aan ons verstrekken bij het gebruik van elektronische formulieren, zoals contactformulieren, of per e-mail, worden alleen verzameld, verwerkt en gebruikt voor het doel waarvoor ze ons werden verstrekt.

Om onze diensten te verbeteren, kunnen de gegevens anoniem worden beoordeeld.

De live chat voor handelaars stelt onze geregistreerde handelaars in staat om snel contact op te nemen met de klantenservice van Autoscout24. Gegevens die wij via de "live chat voor verkopers" hebben ontvangen, worden aan de respectieve gebruikersaccount toegewezen en daar opgeslagen. Gebruikers van de chat zullen we vragen om de volgende gegevens: titel, voornaam / achternaam, klantnummer, e-mailadres en, in het kader van de chat, verdere informatie over het tot stand brengen van contact.

Wanneer u telefonisch contact opneemt met privéklanten via de servicehotline + 32 (0) 2 559 00 00 , vragen we u om de volgende informatie: titel, voornaam / achternaam, e-mailadres en meer informatie over de contactpersoon. Als een beller een geregistreerde AutoScout24-klant is, wordt aan het AutoScout24-gebruikersaccount een samenvatting van het verzoek op de telefoon toegewezen. Dit maakt eventuele verdere verwerking van het verzoek door een gespecialiseerde afdeling mogelijk noodzakelijk. We slaan de volgende gegevens op voor het bellen van verkopersklanten: titel, voor- / achternaam, bedrijfsnaam, klantnummer, e-mailadres en andere niet-persoonlijke informatie in de context van het profiel en advertenties. Telefonische gesprekken kunnen opgenomen worden voor kwaliteitsdoeleinden.

Om onze handelaars klanten snel van dienst te zijn in geval van vragen en problemen, bieden we de mogelijkheid om via WhatsApp contact op te nemen met onze klantenservice. Gebruikers van de WhatsApp-service worden gevraagd om de volgende informatie te verstrekken nadat ze zijn gecontacteerd: titel, voor- / achternaam, bedrijfsnaam (optioneel), klantnummer, e-mailadres en andere contactgegevens. Het mobiele nummer wordt automatisch overgedragen wanneer de WhatsApp-service voor chatberichten wordt gebruikt.

Het kan voorkomen dat we uw gegevens ook doorgeven aan andere ontvangers binnen het kader van de in lid 2 genoemde doeleinden, omdat ze daar al in detail worden genoemd. Als onderdeel van de aanbieding van het aanbod en de bijbehorende functies en services, geven we uw gegevens door aan leveranciers en geïnteresseerde partijen van auto's en hun financiering, bijvoorbeeld als u gebruikmaakt van de betreffende service (bijvoorbeeld als u het werkplaatsportaal gebruikt, geven we uw gegevens door aan de door u geselecteerde garage).

In uitzonderlijke omstandigheden kunnen we wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens ook aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld als onderdeel van overheidsmaatregelen. In het geval van een klacht over misbruik van de AutoScout24-marktplaats, is dit een voorwaarde voor het doorgeven van gegevens aan andere gebruikers dat er gegronde en gedocumenteerde aanwijzingen zijn voor misbruik.

Bovendien kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven binnen de Scout24-groep, aan servicebedrijven (mogelijk ook derde landen), aan overheidsinstanties en aan personen die zijn getroffen door een inbreuk en mogelijk aan andere bedrijven als onderdeel van een bedrijfstransactie, zoals uitgelegd in detail hieronder.

3.1 Overdracht binnen de Scout24-groep

AutoScout24 is een bedrijf gevestigd in Duitsland, dat internationaal actief is en deel uitmaakt van de Scout24-groep van bedrijven. Bepaalde persoonlijke gegevens, zoals gegevens die door de gebruiker tijdens de registratie zijn verstrekt, kunnen voor zover nodig binnen de groep van bedrijven worden bekendgemaakt voor interne administratieve doeleinden, inclusief gemeenschappelijke klantenservice.

3.2 Doorgeven aan serviceproviders gebonden aan instructies

n sommige gevallen gebruiken we servicebedrijven (zowel Scout24-bedrijven als externe serviceproviders) die gebonden zijn door instructies voor bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten. Zonder uitzondering zijn dit servicebedrijven die zich houden aan de instructies en de gegevens verwerken, namens ons en in overeenstemming met onze instructies.

Vanwege de bovengenoemde overdrachten kunnen de dienstverleners die gebonden zijn door de instructies de gegevens verwerken in landen buiten de EU ("derde landen").

Elke overdracht van gegevens naar een derde land vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als de Europese Commissie geen passend beschermingsniveau voor een derde land heeft vastgesteld, biedt AutoScout24 passende garanties voor een adequate bescherming van uw gegevens. Dit kan bijvoorbeeld worden gedaan door het sluiten van contracten voor gegevensverwerking die EU-standaardbepalingen inzake gegevensbescherming bevatten en die volgens de Europese Commissie passende garanties bieden (beschikbaar op: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).

3.3 Doorgeven aan overheidsinstanties, benadeelde partijen en voor juridische procedures

Als het nodig is om illegaal of oneigenlijk gebruik van AutoScout24 te verduidelijken of voor juridische vervolging, zullen persoonlijke gegevens worden doorgestuurd naar de wetshandhavingsautoriteiten en, indien nodig, naar benadeelde derden. Dit gebeurt echter alleen als er aanwijzingen zijn voor illegaal of grof gedrag. Een openbaarmaking kan ook plaatsvinden als dit dient om gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten af te dwingen. We zijn ook wettelijk verplicht om op verzoek informatie aan bepaalde overheidsinstanties te verstrekken.

3.4 Overdracht in de context van bedrijfstransacties

=Naarmate ons bedrijf zich ontwikkelt, kan de structuur van ons bedrijf veranderen naarmate de rechtsvorm verandert, dochterondernemingen, onderdelen van bedrijven of componenten worden gevestigd, gekocht of verkocht. Bij dergelijke transacties kan klantinformatie bekend worden gemaakt aan de verkrijger of rechtsopvolger, samen met het deel van het bedrijf dat moet worden overgedragen. Wanneer persoonsgegevens aan derden worden doorgegeven voor zover hierboven beschreven, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met deze gegevensbeschermingsinformatie en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Elke openbaarmaking van persoonlijke gegevens zal worden gedaan op basis van wettelijke voorschriften. Dienovereenkomstig wordt deze gegevensverwerking gerechtvaardigd door het feit dat (1) de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract voor het gebruik van AutoScout24, of (2) AutoScout24 een legitiem belang heeft bij het doorgeven van de gegevens voor administratieve doeleinden of de verwerking noodzakelijk voor het voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan AutoScout24 is onderworpen.

We verwijderen of maken uw persoonlijke gegevens anoniem zodra ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze verwerken in overeenstemming met de bovenstaande paragrafen. De werkelijke opslagperiode is afhankelijk van hoe u ons aanbod gebruikt.

Als u zich niet bij ons hebt geregistreerd, slaan we uw persoonlijke gegevens op voor de duur van het gebruik van ons aanbod plus een periode van 14 dagen waarin we back-upkopieën bewaren na verwijdering, voor zover deze gegevens niet langer nodig zijn voor strafrechtelijke vervolging of om beweringen te beveiligen, te doen gelden of af te dwingen.

Als u zich bij ons hebt geregistreerd, slaan we uw persoonlijke gegevens op voor de duur van uw registratie en verwijderen deze zodra u uw gebruikersaccount verwijdert. We bewaren echter een back-up van uw gegevens gedurende een periode van 14 dagen voordat deze definitief worden verwijderd.

n het geval dat u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens ( bijv. met het oog op reclame gebruik inclusief de bijbehorende profilering), zullen wij uw gegevens opslaan totdat u uw toestemming intrekt.

Als we gegevens om juridische redenen moeten opslaan, wordt de verdere verwerking van de betreffende gegevens beperkt in plaats van verwijderd.

5.1 Recht van bezwaar

U hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie. We zullen de verwerking van uw persoonlijke gegevens stopzetten nadat uw bezwaarschrift naar voren is gebracht, tenzij AutoScout24 dwingende redenen heeft die bescherming verdienen voor de verwerking die opweegt tegen uw interesses, rechten en vrijheden, of de verwerking voor beweren, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Onverminderd het bovenstaande recht van bezwaar, kunt u ook op elk moment bezwaar maken tegen het verzamelen en verwerken van informatie over het gebruik van de e-mailnieuwsbrief.

Houd er rekening mee dat het verzenden van de nieuwsbrief wordt beëindigd met een bezwaar. Stuur uw bezwaar tegen nieuwsbrieven en mailings naar: info.belgium@autoscout24.com

U kunt ook bezwaar maken tegen nieuwsbrieven en mailings op het postadres AutoScout24 Belgium NV, Internationalelaan 55G, 1070 Brussel of op het telefoonnummer + 32 (0) 2 559 00 00.

5.2 Herroepingsrecht

U kunt uw toestemming, die u ons zo nodig hebt gegeven, op elk moment intrekken met ingang van de toekomst, zonder de legaliteit van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot intrekking, te verminderen. U kunt uw herroeping sturen naar AutoScout24 Belgium NV, Internationalelaan 55G, 1070 Brussel, of per e-mail naar info.belgium@autoscout24.com.

5.3 Recht op juiste en volledige gegevens

U hebt het recht om ons te verzoeken om eventuele persoonlijke gegevens onmiddellijk te corrigeren als deze onjuist zijn. Bovendien hebt u het recht om ons te verzoeken uw gegevens in het kader van art. 16 p. 2 GDPR - ook door middel van een aanvullende verklaring – aan te vullen, als deze onvolledig zouden zijn.

5.4 Recht op annulering ("Recht op vergetelheid")

U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te eisen onder de voorwaarden beschreven in artikel 17 GDPR. Met name voorzien deze voorwaarden in een recht op verwijdering indien de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt, alsmede in gevallen van onrechtmatige verwerking, het bestaan van een bezwaar of intrekking van toestemming, het bestaan van een verplichting om krachtens EU-wetgeving of de wetgeving van de lidstaten waaraan AutoScout24 is onderworpen of tot het verzamelen van gegevens met betrekking tot diensten van de informatiemaatschappij die worden verleend op grond van artikel 8 (1) AVG.

5.5 Recht op beperking van verwerking

U hebt het recht om te eisen dat wij de verwerking beperken in overeenstemming met artikel 18 GDPR. Dit recht geldt in het bijzonder als de nauwkeurigheid van de persoonlijke gegevens tussen de gebruiker en AutoScout24 controversieel is, gedurende de tijd die nodig is om de juistheid te verifiëren, en in het geval dat de gebruiker beperkte verwerking vereist in het geval van een bestaand verwijderingsrecht in plaats van verwijdering; en in het geval dat de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden die door AutoScout24 worden nagestreefd, moet de gebruiker beweringen doen, doen gelden of verdedigen en als de succesvolle uitoefening van een bezwaar tussen AutoScout24 en de gebruiker nog steeds controversieel is.

5.6 Recht op informatie en klachten

U hebt het recht om op elk gewenst moment informatie bij ons te vragen over de persoonsgegevens die door AutoScout24 met betrekking tot u worden verwerkt in het kader van Art. 15 GDPR.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

5.7 Recht op gegevensoverdracht

Als we gegevens verwerken die u ons hebt verstrekt, hebt u het recht om de persoonlijke gegevens over u te ontvangen in een gestructureerd, hedendaags en machinaal leesbaar formaat of om deze gegevens te verzenden naar een andere verantwoordelijke persoon.

Om zakelijke transacties tussen leden van de AutoScout24-gemeenschap te vergemakkelijken, biedt onze service u toegang tot bepaalde contactgegevens van andere gebruikers (zie sectie 3 hierboven). Door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden, gaat u ermee akkoord deze persoonlijke gegevens uitsluitend te gebruiken voor de volgende doeleinden:

Communicatie in verband met de inhoud geplaatst op AutoScout24, maar niet ongevraagde reclame-inhoud,

  • Andere doeleinden waarvoor de betrokken gebruiker zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
  • Autres fins pour lesquelles l'utilisateur concerné a donné son consentement exprès.
  • AutoScout24 en zijn leden tolereren geen intimidatie door ongevraagde reclame-e-mails (spam) te verzenden. Het is daarom niet toegestaan om het e-mailadres van een gebruiker toe te voegen aan uw e-maildistributielijst of enige andere adreslijst zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

Opmerking: gebruik de AutoScout24 "contactformulier" -service of andere doorstuurservices niet om ongevraagde e-mails (spam) te verzenden.

De diensten aangeboden door AutoScout24 kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd, met name om de diensten en functionaliteiten van het platform verder te verbeteren. Dergelijke wijzigingen kunnen ook van invloed zijn op het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Daarom kunnen we deze privacy-informatie van tijd tot tijd wijzigen. De huidige versie is beschikbaar op onze website onder het kopje "Privacy". Informeer uzelf regelmatig over de huidige status van de gegevensbeschermingsinformatie.