Dubieuze verkopers volgen meestal een bepaald patroon. Welke patronen dat zijn, waaraan u valse verkopers kunt herkennen en hoe u zich hier het beste tegen beschermt, leggen wij hieronder uit.
Phishing
Vertrouwelijke gegevens zijn een perfecte buit voor oplichters. Om geheime toegangsgegevens en wachtwoorden te achterhalen, werken zij met valse e-mails die zogenaamd van een serieus bedrijf afkomstig zijn.
Phishingmails zijn meestal makkelijk te herkennen. Veelal wordt de ontvanger verzocht om gegevens op te geven of op een (valse!) link te klikken.
Verraderlijk zijn ook overduidelijke spel- en grammaticafouten. En ook de urgentie is een aanwijzing als u bijvoorbeeld wordt verzocht de gegevens meteen door te geven, omdat er anders een risico op gegevensverlies bestaat of omdat er meteen een veiligheidscontrole moet worden uitgevoerd. Als u dit herkent, gooi de mail dan weg en open zeker niet eventuele bijlagen!
Om zeker van uw zaak te zijn, kunt u direct contact opnemen met AutoScout24 (telefonisch of per e-mail) om de kwestie kort toe te lichten, voordat u informatie op basis van een e-mailverzoek doorgeeft. En: geef uw gegevens alleen op een door uzelf opgevraagde website van een portaal op als u bijvoorbeeld een zoekopdracht start of auto's wilt opslaan.
Valse e-mails
Er kunnen e-mails met de afzender "AutoScout24" in omloop zijn waarin de indruk wordt gewekt dat AutoScout24 een advertentie heeft bekeken en aanbevolen. Dit is een vervalsing aangezien uitsluitend de adverteerder verantwoordelijk is voor de inhoud van zijn advertentie. AutoScout24 controleert advertenties weliswaar op hun betrouwbaarheid en seriositeit, maar daarbij gaat het nooit om een concrete auto. AutoScout24 doet daarom dus ook geen aanbevelingen. Bij vragen kunt u via e-mail rechtstreeks contact opnemen met info.belgium@autoscout24.com
Vals expeditiebedrijf
Frauduleuze aanbieders beweren dat zij in Europa op zoek zijn naar leaseauto's wier eigenaren een achterstand hebben op hun termijnbetalingen. Ze zijn zogenaamd bevoegd om de bijna nieuwe auto's in perfecte staat met een Belgisch inschrijvingsbewijs meteen tegen een gunstige prijs te verkopen. Bij interesse dient u meteen een aanbetaling te doen aan het betreffende expeditiebedrijf (shipping company). Ga hier niet op in en breek het contact meteen af.
Vervalste documenten
Tegenwoordig is het betrekkelijk eenvoudig om officiële documenten, zoals het kentekenbewijs en het eigendomsbewijs, te scannen en digitaal te vervalsen. Wantrouw daarom altijd documenten die per e-mail zijn verzonden en controleer altijd de originele documenten ter plaatse.
Betalend telefoonnummer
Ga niet in op advertenties waarbij u aanvullende informatie over de betreffende auto alleen via een betalend telefoonnummer kunt opvragen. Meestal bestaat de betreffende auto helemaal niet, maar worden wel hoge telefoonkosten in rekening gebracht. Bel dus nooit naar dergelijke nummers!
