Hij won enkele keren “Engine Of The Year”, maar eigenaars van een Peugeot, Citroën, DS, Jeep, Opel of Toyota met de 1.2-liter driecilinder PureTech benzine weten wel beter: de eerste iteratie van het motorblok met distributieriem werd geplaagd door een productiefout waardoor de motor compleet in de soep draaide. Eigenaars die met de handen in het haar zitten kunnen nu terug wat geruster ademhalen.
10 jaar garantie
Consumentenorganisatie Test Aankoop trok in 2023 naar de rechtbank om autogigant Stellantis in gebreke te stellen. Het autoconcern was tenslotte op de hoogte van het defect, maar weigerde in de meeste gevallen klanten te helpen of correct te informeren. Waardoor die klanten vaak zelf de torenhoge rekening droegen van de reparatie.
Test Aankoop laat nu met trots weten dat het Stellantis zo ver heeft gekregen om de garantieperiode van de 1.2-liter PureTech met distributieriem te verlengen tot 10 jaar of 175.000 km. Doen klachten zich voor binnen die termijn, dan moet de constructeur kosteloos het probleem verhelpen.
Klanten blijven in het ongewisse
Saillant detail: eerder werd de garantie al opgetrokken naar 10 jaar in Frankrijk, Nederland en Spanje. In België bleef het echter wachten tot nu. Meer nog, in de meeste gevallen heeft Stellantis eigenaars nog niet op de hoogte gebracht. Waardoor die geen weet hebben van de nieuwe garantievoorwaarden. Dat is vervelend, want Stellantis hangt buiten de beperking in tijd en kilometers ook andere voorwaarden vast aan de garantie.
Zo moet het probleem vastgesteld en hersteld worden bij een officiële Stellantis-dealer. Klinkt logisch natuurlijk, maar deze regel geldt ook met terugwerkende kracht. Stel dat je drie jaar geleden het probleem hebt laten oplossen bij een onafhankelijke werkplaats om de prijs te drukken en nu weer problemen hebt met de motor, dan kan Stellantis zijn handen terugtrekken van de garantievoorwaarden. In dat geval roept Test Aankoop eigenaars van een auto met 1.2 PureTech alsnog op om zich te melden via de website, zodat het die voorwaarden kan aanvechten.
