Autohaus Tabor GmbH

Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023

Bötzinger Straße 33, 79111 Freiburg im Breisgau

Horaires d'ouverture

109 Évaluations

4,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

109 Avis

Schmidt

Schnelle Rückmeldung, Fahrzeug wie Beschrieben.

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Hallo Schmidt , vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Rückmeldung und dem Fahrzeug zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern. Viele Grüße Ihr Autohaus Tabor

Faust

Angebot und Auswahl

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Kunde, als Familienunternehmen liegt uns Ihre Zufriedenheit ganz besonders am Herzen. Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine konkreten Rückschlüsse ziehen, um uns und unseren Service künftig zu verbessern. Unser Anspruch ist, dass Sie als Kunde maximal mit uns zufrieden sind. Das ist uns offensichtlich in Ihrem Beispiel nicht gelungen. Wir würden Sie deshalb bitten, uns Ihre Erfahrungen per E-Mail unter qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de zukommen zu lassen, denn wir haben an Ihrem konstruktiven Feedback ein ehrliches Interesse, um uns und unsere Prozesse zu verbessern und Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Familie Tabor

Liborio

Ok

Guido Retterath

Bis jetzt hat alles gut funktioniert

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Hallo Guido Retterath , wir freuen uns zu hören, dass alles bisher gut funktioniert hat. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Viele Grüße Ihr Autohaus Tabor

Rogelio corredera Fernández

El señor Guido fue muy amable y eficiente durante todo el proceso de compra lo recomiendo sin duda alguna

Marius Müller

Der Händler hat angegeben, Fahrzeuge in Zahlung zu nehmen. Meinen neuwertigen PKW hat er nicht in Zahlung nehmen wollen.

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Herr Müller, grundsätzlich nehmen wir tatsächlich jedes Fahrzeug in Zahlung, jedoch gibt es in seltenen Fällen Ausnahmen in denen wir ein Fahrzeug nicht ankaufen können. Diese können sich aus dem Zustand des Fahrzeugs, der aktuellen Marktsituation oder den Besonderheiten bestimmter Modelle ergeben. In solchen Fällen begründen wir unsere Entscheidung stets transparent, und die meisten unserer Kunden können dies nachvollziehen. Leider können wir Ihre Anfrage nicht eindeutig zuordnen. Gerne prüfen wir Ihren Fall jedoch noch einmal. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit uns (qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de) auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Familie Tabor

Susanne

Auf meine Anfrage habe ich direkt eine Antwort erhalten. Gleich am nächsten Tag einen Termin erhalten und das Auto gekauft. Ich muss nur noch etwas warten bis das Fahrzeug aufbereitet, zugelassen und abhobereit ist. Verkäufer ist freundlich und kompetent. Das Autohaus macht einen sehr guten Eindruck!

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Hallo Susanne , vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihr neues Auto bald in Empfang nehmen können. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Kompetenz in unserem Unternehmen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Autohaus Tabor

JackyBoy

War alles gut, bin aber noch unschlüssig, da ich nicht weiss, was die neue Regierung noch anbieten wird in Sache Plugin-Hybrid-Autos.

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Hallo, wir verstehen Ihre Unsicherheit bezüglich der neuen Regierungspolitik. Gerne bleiben wir am Ball und informieren Sie über etwaige Änderungen im Bereich der Plugin-Hybrid-Autos. Viele Grüße Ihr Autohaus Tabor

Ralf Rapp

Hat weitere Angebote geschickt

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Hallo Ralf Rapp, vielen Dank für Ihre Zusendung der weiteren Angebote. Wir werden Ihre Vorschläge sorgfältig prüfen und uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Ihr Autohaus Tabor

Marko

Couldnt arrange a simple test drive, after going back and forth with unprofessional agent.

Réponse: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Interessent, eine Probefahrt ist natürlich in der Regel kein Problem und bieten wir sehr gerne an. Bei dem von Ihnen angefragten Fahrzeug handelte es sich allerdings ausgerechnet um einen Vorführwagen unseres Verkäufers in Berlin, wodurch wir das Fahrzeug nicht zeitnah zur Verfügung stellen konnten. Da es sich um ein Gebrauchtfahrzeug und um ein nicht gängiges Modell handelt, haben wir leider auch keine gleichwertige Alternative im Bestand. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Organisation einer Probefahrt in diesem speziellen Fall daher etwas längere Zeit in Anspruch genommen hätte. Wir verstehen, dass wir uns in dieser Thematik verbessern müssen und möchten uns daher bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Tabor