Timm Krawinkel

Auch der After Sales Service ist top

Generell war der Kauf meines Fahrzeugs ein durchweg positives Erlebnis.
Ich habe mich ehrlich und gut beraten gefühlt.
Nach ein paar Monaten hatte ich Wasserverlust und ein Werkstattbesuch war angesagt. Da die Werkstatt von Herrn Krawinkel keine Zeit hatte konnte ich das Fahrzeug in meine Stammwerkstatt bringen.
Die Reparatur wurde ohne Probleme und direkt durch Herrn Krawinkel bezahlt.
So stelle ich mir ein Autohaus vor...
Weiter so 👍


Axel

Hat vom 1. Gespräch über Probefahrt bis zum Kauf alles bestens geklappt, Wagen wie neu, Top Zustand für Baujahr 2011, war bei der Probefahrt schon gut, dann hatte sich Tim die Mühe gemacht, den Wagen nochmals gründlichst zu reinigen und TÜV neu. Da komme ich gerne wieder in ein paar Jahren.

Czarniak

Hier ist eine ausführliche Bewertung für den Autohändler:

"Ich bin absolut begeistert von meinem Kauferlebnis bei diesem Autohändler! Von Anfang an hat er sich außerordentlich bemüht, all meine Fragen zu beantworten. Der Wagen, den ich gekauft habe, entspricht voll und ganz meinen Erwartungen und ist in einem hervorragenden Zustand.

Der gesamte Kaufablauf verlief reibungslos und professionell. Der Händler war jederzeit transparent, fair und hat mich umfassend beraten, ohne dabei aufdringlich zu sein. Ich habe mich während des gesamten Prozesses bestens aufgehoben gefühlt.

Ich kann diesen Autohändler uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Autokäufen definitiv wieder auf ihn zukommen. Hier stimmt einfach alles – vom Service über die Beratung bis hin zum Fahrzeug selbst. Vielen Dank für diese erstklassige Erfahrung!"

Alex 

Der Gesamteindruck war super. Kann Mann nur weiter empfehlen. 

Absolut empfehlenswert 

Hallo Martin,
ich danke Dir herzlich für Deine positiven Zeilen und die gute Bewertung! "Absolut top" war der Kontakt mit Dir, Deiner Frau und Deinem Vater ebenfalls! Ihr seid echt "ne lustige Truppe". Es hat mir viel Spaß mit euch gemacht! Das ich mich sehr darüber freuen würde, nochmals ein Auto "in die Familie" liefern zu dürfen, habe ich ja bei Übergabe bereits erwähnt... Das soll hier nur nochmal als kleine Gedächtnisstütze dienen ;-). Ich wünsche euch allzeit gute Fahrt, viel Spaß mit eurem neuen Familienauto und alles Gute! Hoffentlich bis bald / zum nächsten Auto! Beste Grüße!

Ein absoluter Traum Verkäufer. 
Sehr zuvorkommend, zuverlässig und überhaupt absolut top. 
Kann nur jedem empfehlen sich bei ihm ein Auto zu kaufen. 



Jederzeit wieder! Klare Weiterempfehlung

Liebe Christina,
ich bin ehrlich gesagt ein wenig sprachlos (und das passiert mir wie Du ja kennenlernen durftest eher selten ;-)). Vielen lieben Dank für Deine spitzen Bewertung und die lieben Zeilen von Dir! Ich gebe den Dank sehr gerne zurück! Auch wenn Du immer wieder "betont" hast, dass Du viele Fragen gestellt hast und vorsichtig an die Sache herangegangen bist, kann ich Dir nur sagen, dass ich das bei Deiner "Auto-Vorgeschichte" (aber auch generell) gut verstehen kann! Beim Autokauf sprechen wir (wie in Deinem Fall auch) immer über viel Geld, da lohnt es sich die Kaufentscheidung bedacht und in Ruhe zu treffen. Dafür musst Du Dich keinesfalls entschuldigen! Ist doch umso schöner, dass Du nach dem "drüber Schlafen" noch mehr den Wunsch verspürt hast den Beetle Dein Eigen nennen zu wollen :-). Solltest Du weitere Rückfragen zwecks Bedienung, oder was auch immer haben, melde Dich gern! Auch dafür musst Du Dich nicht schämen ;-). Dein strahlendes Gesicht bei Übergabe des Autos waren alle Mühen Wert! Ich wünsche Dir jedenfalls viele schöne, gemeinsame Kilometer mit Deinem neuen Gefährten und allzeit gute Fahrt! Also dann: bis spätestens zum nächsten Autokauf bei mir! Beste Grüße in den Rhein-Erft-Kreis!

Mein erster Gebrauchtwagenkauf, den ich sehr vorsichtig angegangen bin. Schon die unproblematische Kontaktaufnahme, das erste Gespräch, verliefen ausgesprochen gut. Herr Timm Krawinkel hat sich für alle Fragen Zeit genommen, alles ausführlich beschrieben und es blieben keine Fragen offen. Er hat ehrlich auf Gebrauchsspuren, die bei einem Gebrauchtfahrzeug selbstverständlich da sind, hingewiesen und hat nichts verschleiert oder verschönert. Überhaupt war die ganze Kaufabwicklung, der gesamte Prozess, ehrlich und kompetent. Zur Abholung habe ich ein wie neu aussehendes, blitzeblankes Fahrzeug erhalten, welches auch noch vorher in der Werkstatt überprüft wurde. Herr Timm Krawinkel hat mir Zeit zum Anschauen, Probefahren und auch Überdenken gegeben, ob der Beetle mit seinem Platzangebot das rechte Fahrzeug für mich ist. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Dankbar bin ich Herrn Krawinkel auch für das Abholen und Bringen zum Bahnhof, da ich eine weitere Anreise mit der Bahn hatte und dass er das Fahrzeug beim Abholen wie neu hat aussehen lassen - innen wie außen! Der Beetle schnurrt und lässt sich sehr gut fahren, habe keinerlei Beanstandungen! Herr Timm Krawinkel hat mich auch nach Abholung des Fahrzeugs sehr gut betreut, da sich mir noch Fragen bezüglich Bedienung bzw. Meldungen im Fahrzeug (Hinweis auf Alarmanlage - kannte ich in der Form nicht) ergeben haben (= mein Unverständnis im Bordbuch - keinerlei Mangel). Auch wenn ich hoffe, dass ich noch viele Jahre mit dem Beetle fahren kann: ein nächstes Fahrzeug kaufe ich gewiss wieder bei dem ehrlichsten Autohändler, den ich kennen gelernt habe - Herrn Timm Krawinkel. Zudem gibt es eine klare Weiterempfehlung auch im Freundes-, Verwandten- und Bekanntenkreis, auch wenn man mit dem IC anreist: es lohnt sich allemal!!! Herrn Timm Krawinkel kann ich nur sagen: Bleib wie du bist! So macht Autokaufen Freude! Herzliches Dankeschön und beste Grüße aus dem Rhein-Erft-Kreis, Christina W.

Max Mustermann

Hallo Herr...,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Der "Punktabzug" kränkt mich ehrlich gesagt ein wenig. Sie haben Recht; ich habe das Auto versehentlich in der nächst höheren Ausstattungslinie inseriert, da einer der Vorbesitzer optische Bauteile an dem Auto offensichtlich auf "Elegance" umgerüstet hatte. Bitte sehen Sie mir nach, dass ich nicht alle Ausstattungsvarianten diverser Hersteller (das Auto ist 18 Jahre alt; wieviele Ausstattungslinien gab es zwischenzeitig wohl?) auswendig beherrsche. Aber ich möchte mich keinesfalls herausreden, der Fehler lag bei mir! Allerdings haben Sie diesen Fehler bei der Erstbesichtigung festgestellt... Da es vor Kaufvertragsunterzeichnung 2 weitere Treffen gab, war dieser Fehler meinerseits bereits "ausdiskutiert" und ergab für mich keinen weiteren Grund weiterer Nachverhandlungen. Ganz nebenbei erwähnt handelte es sich bei meinem inserierten Fahrzeug um Deutschlands drittgünstigstes Angebot (ohne Berücksichtigung der Elegance-Ausstattung). Ich hatte mir ehrlich gesagt erhofft und auch bei Übergabe des Autos das Gefühl, dass Sie meinen gebotenen Service (Verbringung der Unterlagen an einem Samstag 30 Km nach Hause und die Abholung vom Bahnhof) zu schätzen wussten?! Die Aufbereitung, die Tüv Abnahme und die Inspektion zu meinen Lasten hatten wir vorab verhandelt; die Tankfüllung war eine unverhandelte Entschuldigung meinerseits für den Fehler. Nichts für ungut. Ich wünsche allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit dem Auto! Beste Grüße!

Der erste telefonische Kontakt und auch der erste Besichtigungstermin waren sehr positiv.

Das Fahrzeug wurde allerdings in der höheren Ausstattungsvariante  Elegance inseriert und letztendlich war es nach meinen Recherchen dann nur die einfache Classic Variante. 

Die  Preisverhandlungen seitens des Händlers waren sehr langwierig. 

Damit ich das Fahrzeug schnellstmöglich zulassen konnte wurden mir die Fahrzeugunterlagen vom Händler an einem Samstag Abend persönlich nach Hause gebracht und zur Fahrzeugabholung wurde ich vom Händler am Bahnhof abgeholt. 

Das Fahrzeug war frisch aufbereitet, TÜV geprüft und eine Inspektion nach Herstellervorgaben wurde auch gemacht . 

Sogar vollgetankt war der Wagen!!!!

Im Großen und Ganzen würde ich den Händler weiterempfehlen.

Joel F.

Hallo Joel,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Freut mich sehr, dass ich Dich zurfriedenstellen konnte! Es hat mir mit euch ebenfalls viel Freude bereitet! Dass ich mich freuen würde, Dir auch Dein nächstes Auto liefern zu dürfen, ergibt sich da denke ich von selbst...! Richte Deinem Opa viele Grüße aus; es hat mir viel Spaß mit euch gemacht! Ich wünsche Dir allzeit gute Fahrt, viel Spaß mit dem Auto und alles Gute für Deinen Opa und Dich! Beste Grüße!

Der Kauf lief super ab und man konnte über alles top reden. Probefahrt war möglich. 
Alles in allem sehr zufrieden

So muss Autokauf laufen...

Von A bis Z gut beraten...
Die Kontaktaufnahme lief schnell und sehr sehr freundlich ab, die Fahrzeugbeschreibung passte und der ganze Prozess inclusive der Nachsorge war absolut top.
Timm die ehrliche Haut und das One-Man-Wonder.
Danke und weiter so 👍
Ein neuer Suchauftrag ist direkt an Timm rausgegangen.

Thomas Elcer 

Hey Thomas,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Freut mich sehr, dass ich Dich mit meinem gebotenen Service "abholen" konnte! Ich wünsche Dir viel Freude mit Deinem Wunschauto! Meld Dich gern wieder, wenn es mal wieder was Neues sein darf! Allzeit gute Fahrt, viel Spaß mit Deinem Auto und alles Gute! Beste Grüße!

Der Verkauf hat reibungslos funktioniert. Auf fragen gabs direkt konkrete Antworten. 
Super freundlich und hilfsbereit 

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