42 Évaluations

4,8

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

Bonnes raisons pour Pluricar Srl

  • Détails

    Carlo

    Essere concisi sarà dura, ma ci provo. Volevo acquistare una Audi A4 Allroad di recente immatricolazione e ho effettuato una ricerca a largo raggio, tra annunci di privati e concessionarie varie. Tanto tempo perso e tanti km percorsi per vedere diversi veicoli, ma nessuno all'altezza delle aspettative. Dopo mesi di attesa noto finalmente la macchina giusta, venduta da 'Pluricar', azienda che fino a quel momento non conoscevo. La dovizia di particolari dell'annuncio, le 50 foto pubblicate dell'auto tra panoramiche e specifiche, oltre che la pubblicazione di perizia, dettaglio tagliandi certificati, numero di targa e telaio (specifiche queste ultime non trascurabili), sono state condizioni sufficienti a convincermi che si trattava proprio dell'auto che cercavo. Poi ho visitato il sito internet della concessionaria, con le interviste dei responsabili, la storia e la Mission dell'azienda, che mi ha dato fin da subito la sensazione di serietà, solidità ed efficienza. Subito dopo leggo le recensioni di precedenti clienti, quelle negative (poche), che mi rassicurano, trattandosi di doglianze per veicoli 'desiderati' ma 'giá venduti' (apprezzo anche le risposte di Pluricar, sempre cortesi ed esplicative). Noto quindi la possibilità di opzionare il veicolo con il pagamento di €150,00 così da prenotarlo prima degli altri, e avere il diritto di prelazione sul mezzo (consigliatissimo se la macchina interessa veramente, vedi recensioni a 1 stella...). Procedo e sul sito il (mio) mezzo non è più visualizzabile perché 'prenotato'. Giusto! Aspetto un contatto dal consulente commerciale, come scritto nella procedura, che arriva la mattina dopo. È Matteo Pendezza, cordiale fin da subito, che sommergo di domande sul veicolo (anche tecniche), dimostrandosi paziente, preparato e altamente professionale. Concordo con lui la visita presso la sede di Brescia, dove si trova la macchina, che farò qualche giorno dopo, dovendomi organizzare dalla Toscana. Ci conosciamo di persona e si dimostra cordiale e accogliente come da pronostico. La macchina è stata preparata nel piazzale, pronta per la prova su strada, che faremo di lì a poco. Nessuna sorpresa, il veicolo si presenta ancora migliore delle previsioni. Trattiamo un po' sul prezzo di partenza, già fortemente concorrenziale (corretta politica aziendale), anzi a dire la verità il più conveniente tra tutti quelli fino a quel momento ricercati (ora lo posso dire) e firmiamo il contratto di acquisto. La macchina mi verrà consegnata qualche settimana più tardi, dopo mie ulteriori richieste di piccoli interventi, che trovano in Matteo e la Pluricar pieno accordo. Il giorno del ritiro conosco anche il coordinatore di sede Manuel Venturini, altra bella sorpresa, che mi concede il suo tempo nonostante altri clienti presso lo showroom e un altro paio di auto vendute quella stessa mattinata. 5 stelle le trovo riduttive, preferisco un 10 e LODE per PLURICAR e un vivissimo apprezzamento ai dipendenti Matteo e Manuel. Grazie!

    Réponse: Pluricar Srl

    Buongiorno Carlo, grazie per averci dedicato il suo tempo per scrivere questa splendida recensione, lavoriamo quotidianamente per raggiungere questi obiettivi e, leggere nelle sue parole tutta la soddisfazione del suo acquisto, conferma che stiamo davvero facendo un ottimo lavoro. Un'altro requisito importante per l'azienda Pluricar è l'attenzione ai dettagli e al cliente. Matteo e Manuel le fanno un ringraziamento speciale, è stato un piacere consigliarla nella sua scelta.... Le auguriamo una buona giornata a presto!

41 Avis

Med

🤐

Réponse: Pluricar Srl

Gentile Sig. Med, con rammarico vediamo la sua valutazione a due stelle e supponiamo sia dovuta alla quotazione della vettura che avrebbe voluto permutare. Ci dispiace non averla potuta accontentare, ma l’importo che avrebbe desiderato raggiungere era ben superiore alla quotazione di mercato per una BMW X5 del 2016, con 180.000 chilometri. Facciamo il possibile per accontentare i nostri clienti, ma purtroppo, per le permute, non possiamo discostarci eccessivamente dai valori di mercato. Quotazione a parte, ci auguriamo che la sua esperienza nel nostro salone di Brescia sia stata positiva e che torni presto a trovarci. Le auguriamo una buona giornata

Giacomo

Gentili e professionali, si sono resi subito disponibili a dare ulteriori spiegazioni.

Réponse: Pluricar Srl

Buongiorno Guido, grazie per la recensione a pieni voti. A presto!

Massimo

Nella lunga ricerca della autovettura giusta per me,mi sono imbattuto in persone disoneste, (autovettura schilometrate o incidentate ) o semplicemente poco professionali e/o approssimativi, sia tra concessionari che tra privati . Ma nonostante tutto, proseguendo la ricerca ,la Pluricar si è rivelata una solida realtà in questo mare di mediocrità e al limite della legalità. Sin dall'annuncio mi sono accorto, che c'era dell'onestà,della trasparenza ,della precisione nelle descrizioni dei vari veicoli ,con le targhe ben visibili così da poter fare visure al pra e quant'altro. Le fotografie le ho trovate di una qualità oltre che di una quantità, di parecchio superiore al resto visto fino a quel momento. Il primo contatto è avvenuto tramite email, e successivamente con wazzap. Hanno risposto subito alla mia richiesta, e abbiamo iniziato una trattativa per permutare il mio usato, sempre con wazzap.,evitandomi il viaggio fino a Brescia da Milano. Alla fine non abbiamo trovato un accordo, ma se dovessi scegliere un concessionario per comprare un'automobile usata,andrei ad occhi chiusi alla Pluricar, consigliatissimo! complimenti!! Massimo Manfridi

Réponse: Pluricar Srl

Gentile Massimo, grazie per le belle parole che ci ha dedicato! L'attenzione al cliente, così come la chiarezza negli annunci delle vetture che pubblichiamo, per la nostra azienda sono dei requisiti fondamentali e, sentirla soddisfatta ci ripaga di tutti gli sforzi! Speriamo di averla presto nei nostri saloni. Un caro saluto!

Guido

Molto cortese e disponibile.

Réponse: Pluricar Srl

Buongiorno Guido, siamo felici si sia sentito ben accolto ma ancora di più, essere riusciti a soddisfare le sue esigenze!!un caro saluto

Modestus azunna

Simpatico e molto disponibile il posto è molto accogliente

Réponse: Pluricar Srl

Buongiorno Azunna, grazie per aver acquistato da noi!!saluti

Simona

il venditore Matteo è stato chiaro e preciso. Mi aiutato nell acquisto della mia auto togliendomi ogni dubbio. Consiglio vivamente.

Réponse: Pluricar Srl

Buongiorno Simona, grazie per averci scelto. Un caro saluto

Silvana

Rivenditore Matteo

Réponse: Pluricar Srl

Buonasera Silvana, la ringraziamo per il suo acquisto..Saluti

Daniele

Accogliena del cliente e procedura per la consegna dell'auto molto ben organizzata, arrivato da Roma in meno di un ora mi è stata consegnata la nuova vettura, nel mio caso dal Sig.Matteo che saluto.

Réponse: Pluricar Srl

Buongiorno Daniele, la ringraziamo molto per il suo acquisto, siamo contenti di sapere che i nostri clienti ci scelgono anche da lontano...un saluto particolare da Matteo e la filiale di Brescia!

Stefano

Ho concluso l'acquisto con il supporto del sig. Matteo, persona gentile e preparata. L'iter, dal primo contatto alla firma, è stato veloce, chiaro e senza problemi. Descrizione dell'auto veritiera e accurata. Consigliato

Réponse: Pluricar Srl

Salve Stefano, la ringraziamo molto per la sua recensione, ci gratifica molto sapere che il nostro lavoro è stato apprezzato. Un saluto