Julia
Nach meiner festen Zusage und Bestellbestätigung wurde das Fahrzeug aus dem Internet genommen. Danach war der Verkäufer telefonisch kaum mehr erreichbar. Man hat mich nicht benachrichtigt, dass ich den Wagen nicht bekomme. Erst nach einer Woche und vergeblicher Kontaktaufnahme meinerseits, habe ich erfahren, dass dieser angeblich doppelt verkauft wurde.und ich angeblich nicht die erste Käuferin war , was ich für äußerst unwahrscheinlich halte. Sehr enttäuschend!
Judith Brüsch
Nach dem Telefonat mit dem Verkäufer habe ich das Auto sofort zugesagt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Danach war die Erreichbarkeit des Verkäufers sehr schwierig. Zu Fragen der Inzahlungnahme meines Autos musste ich mehrfach nachhaken. Ebenso lief es für einen Termin zur Überprüfung meines Gebrauchten KFZs. E-Mails wurden nicht beantwortet. Rückrufe Wurden stark vernachlässigt, und man ließ mich warten.. Man hat mich nach dem Bestellvertrag über eine Woche warten lassen und mir dann nach mehrfachen Anrufen und E-Mails mitgeteilt, dass das Auto nicht mehr verfügbar sei und mehrfach verkauft wurde, ein Fehler im System vorlag und der Chef persönlich es nun einem anderen Kunden zugesichert habe. Extrem enttäuschend, da ich, als das Auto neu online war, sofort reagiert und angerufen und mich um dieses Fahrzeug bemüht hatte.
Klaus
Er hat sich schnell gemeldet per email .