Stockcar S.R.L.

Buongiorno, ci dispiace leggere una recensione del genere poiché piena di incoerenze. Nel momento della trattativa le è stato fornito telaio, targa e tutto lo storico tagliandi nel quale si evinceva che la vettura è stata seguita da un officina generica e nessuno mai le ha detto che era tagliandata Vw. L’ultimo tagliando è stato eseguito da noi presso un’officina autorizzata vw/audi e le abbiamo anche girato la fattura! La spedizione del libretto viene fatta dalla nostra agenzia di pratiche auto con mezzo raccomandata, se c’è stato un ritardo è per il mancato ritiro da parte sua presso l’indirizzo da lei fornito ( come segnalato nel tracking). Per quanto riguarda il guasto da lei lamentato nella prima chiamata non si riusciva a capire neanche cosa avesse la macchina, a dire suo aveva un problema con una centralina, poi con un sensore poi con un altro ricambio che non si ricordava come si chiamasse!! Giustamente nessuna garanzia mai nel mondo le passere riparazione non documentate con relativo preventivo e prova che effettivamente sia un guasto veritiero. In un secondo tentativo ci ha mandato un preventivo di un officina e ha subito minacciato che avrebbe proceduto per vie legali……..senza aver ricevuto neanche una nostra risposta. Detto quanto sopra il guasto da lei segnalato è dovuta ad un sensore NOX! Purtroppo questi tipi di guasti non vengono riconosciuti perché dovuti ad usura, tanto è vero che dal momento dell’acquisto ad oggi ha effettuato 14000km senza problemi. il sen

Buongiorno Sig. Fabio, le abbiamo proposto diverse volte di bloccare l'auto con soli 250€ prima dell'arrivo... cosa che lei ha rifiutato. Un altro cliente ha seguito il nostro consiglio e ha concluso la vendita. Non capiamo in cosa non siamo stati "trasparenti"....Le abbiamo fornito tutto il necessario ( foto, telaio e targa) per facilitarle l'eventuale acquisto. Le porgiamo distinti saluti

Grazie mille Ellis, siamo veramente contenti che ti sia trovata bene con noi!! Alla prossima!!