Auto Osmann GmbH

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  Klaus-Martin Lorek Lorek

  SUMMA CUM LAUDE !! Ich war letzte Woche Kunde beim Autohaus Osmann und hatte ein extrem positives Einkaufserlebnis: Schon beim ersten Besuch fiel mir die ungewohnte Freundlichkeit aller Beteiligten auf. Ich wurde auch von Mitarbeitern im Hof oder auf dem Gang freundlichst gegrüßt, mit denen ich im Rahmen der Verkaufsgespräche überhaupt nichts zu tun hatte und bekam auch von diesen, mehrfach(!) eine Tasse Kaffee oder andere Getränke angeboten. In dieser positiven, ja fast familiären Atmosphäre fand dann die gesamte Abwicklung statt. Das Unternehmen handelt offensichtlich Leasing-Rückläufer in hervorragendem Zustand und zu vernünftigen Preisen. Man verfügt permanent über 200 Fahrzeuge, viele aus der absoluten Premium-Klasse, aber auch durchaus aus dem Durchschnittsbereich. Vermutlich findet hier jeder etwas. Man war bereit, meinen "Alten" zu einem immerhin noch akzeptablen Preis in Zahlung zu nehmen und investierte noch in eine große Inspektion bei VW (für "Normal-Kunden" nochmal knapp € 1000,-- extra). TÜV neu, nagelneue Sommerreifen und ein Satz (gebrauchter) Winterreifen waren auch dabei, alles auf Original-Leichtmetallfelgen des Herstellers. Eine aktuelle Lackschichten-Messung wurde ebenfalls durchgeführt und man machte mich proaktiv auf einige (unsichtbare) überlackierte Stellen aufmerksam, mit dem Nachweis, unfallfrei ja, aber es gab (an den typischen Stellen) eben mal Kratzer, die jedoch professionell behandelt wurden. Ich für meinen Teil fühlte mich in jeder Hinsicht "gut bedient". Als ich eine Woche später das Fahrzeug abholen und die vom Autohaus Osmann bereitgestellten Überführungskennzeichen etc. bezahlen wollte, hieß es, das ginge auf's Haus..... habe ich so auch noch nie erlebt. Die Menschen, die dort arbeiten sind auch untereinander unwahrscheinlich verbindlich, wie eine große Familie. Wer einmal türkische Gastfreundschaft im Mutterland kennenlernen durfte, weiß, was ich meine. -Das erworbene Fahrzeug ist ein Touareg 3. -

  03.03.2024

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