Henri Peters
Twee dagen kon ik genieten van mijn net, elders in den lande, aangeschafte tweede hands auto (BMW 330E)
Toen begaf mijn OBC het.
Ik kwam telefonisch terecht bij Auto Vreman, waar men direct mee begon te denken.
Nog dezelfde middag een monteur aan huis, hij vertrouwde het niet en in overleg nam hij de auto mee.
Binnen 24 uur de diagnose, maar ik werd ondertussen continu op de hoogte gehouden.
Uiteindelijk hebben zij de gehele reparatie geregeld, de garantie afgewikkeld met de verkopende partij.
Wat mij het meest verbaasde, was de betrokkenheid, communicatie en transparantie. Dit deed me denken aan de dorpse allure die ik vroeger alleen bij de kleine lokale garage voelde.
Menig dealer mag een voorbeeld nemen aan de service gerichtheid van deze garage.
Ik kan niet anders dan Vreman aanbevelen en mijn BMW is weer in topconditie en blijft daar in onderhoud!
J en I
Op 19 juli vertrokken wij met de caravan voor een vakantie naar Oostenrijk. Helaas kwamen wij bij een benzine station in Zevenaar er achter dat er wat met het linker wiel van de caravan was. Na heel veel rond bellen en iedere keer nee te horen krijgen belde we als laatste hoop naar Auto Vreman. Auto Vreman wilde wel kijken of ze ons konden helpen.
En gelukkig konden ze dat. De vrouwelijke monteur en later monteur Daan hebben de remschoenen vervangen en zelfs nog een kleine controle aan de caravan gegeven.
Hierdoor konen wij na ongeveer 4 uur weer verder met onze reis.
Auto Vreman bedankt voor de hulp en goede service.
Wijnand
Onlangs onze oude Kia ingeruild voor een nieuwere. We zijn erg goed geholpen, en de verkopers voelen meer aan als adviseurs. Kan iedereen deze garage aanbevelen. Onze auto is hier ook al jaren in onderhoud. Ze proberen het ons altijd zo makkelijk mogelijk te maken met het brengen en halen van de auto, dit is ook erg prettig. Kortom dit is de fijnste garage die wij kennen.
