53 reviews
4,1
81% zijn erg tevreden
53 Reviews
Venditore affidabile
26.10.2024
Pessima esperienza con Autogrifone Modena. Ho fissato un appuntamento per visionare e acquistare una macchina usata e, nonostante mi fossi presentato puntualmente in concessionaria, il venditore è arrivato con mezz’ora di ritardo. Quando finalmente siamo riusciti a sederci per discutere dell’auto che mi interessava, mi sono subito reso conto che il venditore non aveva idea di quale vettura stessi parlando, nonostante l’appuntamento fosse stato fissato con precisione. Dopo alcuni minuti di confusione, mi è stato detto che l’auto era in un’altra sede perché si trattava di un usato selezionato. Dopodiché, ha iniziato a cercare informazioni nel loro database, solo per scoprire che la macchina era già stata venduta quella stessa mattina alle 8:00, poche ore prima del nostro incontro. Ciò che mi ha lasciato davvero sbalordito è stato ricevere un promemoria dell’appuntamento via e-mail appena due ore prima del nostro incontro, senza che nessuno si preoccupasse di avvisarmi che l’auto non era più disponibile. Questo livello di disorganizzazione e mancanza di rispetto per il tempo del cliente è inaccettabile, specialmente per una concessionaria che rappresenta un marchio prestigioso come Volkswagen.
15.10.2024
Molto disponibile e tempestivo.
13.10.2024
Tutto ok. Venditore gentile e disponibile
03.10.2024
Molto cortesi e professionali
28.08.2024
Ottimo è andata tutto bene. Mi hanno consigliato il modello giusto che ho acquistato.
08.05.2024
Disponibilità
07.05.2024
Grande correttezza gentilezza disponibilità e professionalità .Peccato che sia un po’ lontano da casa mia.
26.04.2024
Professionalità e affabilità
26.03.2024
Mi sono confrontato col sig. Longo, massima professionalità, affidabilità e trasparenza durante la negoziazione e l'acquisto. L'unica nota critica, seppur lieve, la lentezza di riscontro nelle richieste di informazioni. Consiglio a pieni voti questo rivenditore!
02.02.2024