AUTOHAUS EXCELLENCE CARS GmbH & Co. KG

Kamener Str. 144, 59077 Hamm

372 reviews

3,9

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

372 Reviews

Peter W

Tolle und unkomplizierte Abwicklung!

F.E.Tosto

Ho solo fatto una domanda al concessionario riguardo alla garanzia e se questa fosse valida anche in Italia e mi è stato risposto di no. Si è fermata li l’intenzione di acquisto.

N-K

Ich habe kürzlich ein Auto bei Autohaus Excellence Cars, einen Audi A4, gekauft und bin sehr zufrieden. Ich kann das Autohaus Excellence Cars nur empfehlen und würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen!

Ivan pozzobon

Er beantwortete alle meine Fragen, ging zum Auto, um das Serviceheft zu überprüfen, er war sehr nett.

Sandra. M

👍

Lockangebot

Anzeige war ein Lockangebot um auf die Homepage zu gehen und die restlichen Fahrzeuge zu sehen, in der Hoffnung dass man ein anderes nimmt zu einen höheren Preis. Unseriös

Skoda Oktavia

Verkäufer Herr Lötschert sehr freundlich und hilfsbereit.Nach Telefonat 130km gefahren um Fahrzeug zu besichtigen u.Probe zu fahren.Keinerlei Auffälligkeiten am Fahrzeug bemerkt!Fahrzeug wurde in der Werkstatt auf Bühne gebracht um auch von unten zu sehen ob ein Schaden sichtbar wäre.Kaufvertrag unterschrieben und Hinweis bekommen das Fahrzeug bekommt erst neue HU u. AU danach Termin zur Abholung.Zu meiner Verwunderung dauerte es fast eine Woche bis Bescheid da war um das Fahrzeug abzuholen.Auf Anfrage ,wieso so lange Wartezeit,kam die Antwort,DEKRA habe einige Dinge bemängelt ,die teils sicherheitsrelevant waren und behoben werden müssen.Ein großes Lob der Hauseigenen Werkstatt die alle Mängel und darüber hinaus auch noch einige Dinge mehr erledigt hatte.Nach Übernahme des Fahrzeugs hatte ich dieses zu meiner Sicherheit bei mir vor Ort nochmals überprüfen lassen mit dem Ergebnis,besser und sicherer geht es nicht mehr.Nun kann ich getrost das Autohaus mit seinen Mitarbeitern nur bestens empfehlen und ein Dankeschön aussprechen!!! Lieber eine kleine Wartezeit ,aber dafür sicher unterwegs sein!!!Also hier geht wohl kein Fahrzeug vom Hof das nicht 110% in Ordnung ist.Ich würde auch ein nächstes Fahrzeug hier bedingungslos kaufen wollen!!!

Smits

Dieser Verkäufer hat nie auf meine E-Mails geantwortet

GJ

Ganz schlechte Erfahrung. Der Händler hatte mit ihr einen Termin für die Besichtigung des Fahrzeugs vereinbart. Als ich dann zur Probefahrt erschienen bin, sagte man mir, dass eine Verwechslung eingetreten sei und bereits ein Kunde mit dem Auto unterwegs ist. Sie dachten, dass ich der Kunde wäre, obwohl ich meinen Namen und Uhrzeit, wann ich komme angegeben habe. Zufällig entschied sich dieser Kunde dann auch das Auto zu kaufen, so dass mein Auto nicht mehr Verfügbar war. Einfach unseriös.

L.A.

Termin wurde 5 Tage im voraus vereinbart und 2 Stunden vor stattfinden seitens des Händlers abgesagt. Seitdem keine Reaktion mehr auch als versprochen wurde, dass sobald das Fahrzeug aus der Werkstatt wieder da ist man umgehend eine Probefahrt machen könnte.