Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Interessent, eine Probefahrt ist natürlich in der Regel kein Problem und bieten wir sehr gerne an. Bei dem von Ihnen angefragten Fahrzeug handelte es sich allerdings ausgerechnet um einen Vorführwagen unseres Verkäufers in Berlin, wodurch wir das Fahrzeug nicht zeitnah zur Verfügung stellen konnten. Da es sich um ein Gebrauchtfahrzeug und um ein nicht gängiges Modell handelt, haben wir leider auch keine gleichwertige Alternative im Bestand. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Organisation einer Probefahrt in diesem speziellen Fall daher etwas längere Zeit in Anspruch genommen hätte. Wir verstehen, dass wir uns in dieser Thematik verbessern müssen und möchten uns daher bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Tabor

Guten Tag, nach interner Recherche haben wir festgestellt, dass Ihr Kontakt mit uns schlussendlich positiv verlaufen ist und es nur zu einer kleinen, krankheitsbedingten Verzögerung im Erstkontakt gekommen ist. Dem E-Mailverlauf mit Ihrem Verkaufsberater konnten wir entnehmen, dass Sie gewillt sind, Ihre Bewertung anzupassen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich der zugesagten Korrektur Ihrer Bewertung annehmen würden. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig und wir haben unseres Erachtens die Startschwierigkeiten bei Ihrem Kontakt letztendlich zufriedenstellend lösen können, was Sie uns auch bestätigt haben. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an Ihren Verkaufsberater oder an qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de melden und wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Familie Tabor