Autohero GmbH

Ludwig-Erhard-Straße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 85375 Neufahrn

Openingstijden

117 reviews

4,5

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

117 Reviews

Sarah Müller

Wünschenswert wäre gewesen, von der Kontaktperson direkt etwas in das Auto eingeführt zu werden, direkt zu fragen was man vorhat, Kauf oder Finanzierung, Beratung zu zusätzlichen Versicherungen. Ich habe dies erst alles auf direkte Nachfrage erfahren. Aber generell gute Beratung.

Antwoord: Autohero GmbH

Liebe Frau Müller,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Beratung generell als gut empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis – wir verstehen, wie wichtig es ist, direkt auf individuelle Wünsche und Fragen wie Kauf, Finanzierung oder zusätzliche Versicherungen einzugehen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero

Brigitte L

Es war allle sehr gut.

Antwoord: Autohero GmbH

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Wolfgang Göbel

Alle Fragen wurden beantwortet, negativ war die oft längere Wartezeit auf einen Ansprechpartner.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Herr Göbel, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass all Ihre Fragen beantwortet werden konnten und Sie mit unserem Team zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die längeren Wartezeiten auf einen Ansprechpartner – Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unseren Service noch effizienter zu gestalten. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Gábor

Es ging alles recht flott, und sehr verlässlich. Leider war das Auto im Innenraum noch etwas dreckig hinterlassen, aber sonst recht sauber.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Gabor, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf als flott und verlässlich empfunden haben und insgesamt zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass der Innenraum des Fahrzeugs nicht vollständig sauber war. Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse in der Fahrzeugaufbereitung weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Nico K

Sehr freundlich, gut vorbereitet, schneller Vorgang

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Nico, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, gut vorbereitet und zügig empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch, und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin auf diesem Niveau zu arbeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Thomas

Die komplette Abwicklung des Kaufprozesses war perfekt.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die komplette Abwicklung des Kaufprozesses als perfekt empfunden haben. Solches Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Schmidt

Erkläungen und Ausführungen top.Es müsste noch Kleinigkeiten mit bei geschrieben werden.Wie bei mir mit dem fabia das es um ein festes Panorama Dach handelt. Und ich dachte es würde aufgehen.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Herr Schmidt, vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Erklärungen und Ausführungen als „top“ empfunden haben und insgesamt zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass es Missverständnisse bezüglich des festen Panoramadachs gab. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll für uns, und wir werden daran arbeiten, solche Details in Zukunft noch klarer in unseren Fahrzeugbeschreibungen hervorzuheben, damit keine Unklarheiten entstehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre hilfreiche Rückmeldung! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Inrahim

Alles top. Von mir wir weiter empfohlen.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Inrahim, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem rundum zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und ist das größte Lob, das wir erhalten können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Christiane Stumpf

Schnelle Lieferung und kundenfreundlich

Antwoord: Autohero GmbH

Liebe Frau Stumpf, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem kundenfreundlichen Service zufrieden sind. Solches Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Tetiana

Toller Service! Freundliches Personal, schnelle Antworten auf alle Fragen und Unterstützung in jeder Phase. Die Vertragsunterzeichnung verlief schnell und angenehm. Es gab ein kleines Problem mit den Dokumenten, aber das Unternehmen hat es sofort gelöst. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen!

Antwoord: Autohero GmbH

Liebe Tetiana, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Team und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Auch wenn es ein kleines Problem gab, sind wir froh, dass wir es schnell für Sie lösen konnten. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenservice@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊