44 reviews
4,3
88% zijn erg tevreden
44 Reviews
Ghemari
Je souhaite remercier l'ensemble de l'équipe pour le travail qu'ils font et plus particulièrement le vendeur Mathieu pour sa disponibilité son professionnalisme et ses explications ainsi que le responsable Mr. Mazibas qui essaie toujours de trouver des solutions à tout problème. L'équipe du service après vente est également une équipe motivée qui est disponible et répond rapidement au demande par mail. Véhicule nettoyé et livré sous trois jours. Merci à vous et à très bientôt pour de nouveau achat.
04.10.2024
Svip
Perte de temps de les appeler, qu'est ce qu'ils sont pas pro
22.09.2024
Bonjour, Désolé pour ce désagrément. Nous avons effectivement été moins facile a joindre cette semaine du à notre déménagement. En effet, afin de mieux pouvoir vous servir, nous avons déménagé vers un nouveau showroom situé à Woluwé. Vous pouvez toujour nous joindre par mail via autoscout et on vous recontactera directement ou par mail info@bravoauto.be Bien à vous, Serge Lacroix
23.9.2024
jorissen
Super vriendelijk, een zeer goede uitleg, maar helaas het mooie voertuig voldeed niet aan onze eisen. Het was wel wat te klein. Een dikke pluim voor de vriendelijke verkoopster !!
11.09.2024
Dank u voor de review. Serge
23.9.2024
Guy
Alles in orde
03.09.2024
Bedankt voor de 5* Serge
23.9.2024
Samir Najem
Kevin Sanders is a perfect salesman!
08.08.2024
hello, thank you for your message. Serge
23.9.2024
Benny
Wil snel rijk worden door 5000 euro minder dan de online waardeschatting op autoscout24
10.06.2024
Hallo, De prijs die u op autoscout ziet, is een gewenste verkoopprijs aan een eindklant. De auto mag niet voor deze prijs verkocht worden. De prijs die wij u bieden is een handelaar inruilprijs, dat wil zeggen dat de handelaar die het koopt het moet doorverkopen, onderhoud moet plegen, garantie moet bieden, technische keuring moet doen, etc. Ook kan de prijs variëren afhankelijk van de opties en staat van de auto. Dit alles om u te vertellen dat we proberen de eerlijkst mogelijke prijs aan te bieden, rekening houdend met de verschillende parameters. Aarzel niet om contact met mij op te nemen. Dankjewel Serge Lacroix Verkoopmanager Bravo auto
10.6.2024
Philippe buvens
Ik voel mij zwaar teleurgesteld in deze firma en onderneem verdere stappen als hier het een en ander niet rechtgezet wordt. Bij aankoop zeer vriendelijk, maar opgepast met wat je koopt. Ik kocht zopas een Volkskwagen Tiguan Met 10km op de teller. Op de bestelbon en advertentie geven ze volgende informatie: -"Gr co2 (WLTP) 130" (uitstoot): In realiteit heeft de wagen een uitstoot voor het berekenen van de BIV 157gr. Dit zorgt voor een meerprijs van 600€ in de inschrijvingstax. Wanneer ik Bravoauto hiervoor contacteer, geven ze toe dat er een fout is gebeurd, maar ondernemen ze verder niets. Geen enkele tegemoetkoming. "Het was niet opzettelijk" is het antwoord waar ik het mee moet doen. - De wagen heeft volgens advertentie en bestelbon de optie verkeersbordherkenning, maar in werkelijkheid is dit niet zo. Ook hier een antwoord waardoor ze schuld van zich afschuiven, " het zit mischien in de shop" Dat wil zeggen betalen voor een extra softwareversie.. Het is gewoon een fout van hen. Het is duidelijk dat dit een bedrijf is dat wanneer je eens een auto besteld hebt, de rest bijzaak is. Fouten erkennen in hun bestelbon doen ze wel, maar met een "sorry" moet je het doen. - De wagen die ik kocht is volgens hun een nog nooit ingeschreven Duitse import wagen, maar ze spelen met data en herkomstland. Het voertuig is inderdaad nooit ingeschreven maar bouwjaar is verschillend, zo is mijn wagen afgeleverd in 2023 en gemaakt in 2022. Ook gebruiken ze de invoerdatum naar België als 1ste in dienst, wat op niets slaat, en komt mijn wagen uit Griekenland ipv Duitsland. Allemaal normaal volgens Bravoauto. - De wagen die ik kocht was splinternieuw. Bij aflevering helaas niet gepoetst..zowel binnen als buiten niet.. zo jammer want wij waren heel enthousiast. Wanneer ik dit mee meld krijg ik als antwoord dat de wagen meermaals verplaatst is tijdens de aflevering en daardoor mischien terug vuil is ....🤔 je kan mij vanalles proberen wijs te maken maar dit niet.. of er moesten meerdere werkende mensen achteraan in de auto mee rijden door de garage. Ze schuiven alles van zich af en Ik heb meerdere email s gestuurd maar helaas.. vooral met het co verschil en optiepakket heb ik een probleem. Van compensatie is geen sprake.
14.05.2024
Beste klant, sorry dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het verbaast mij echter dat u klaagt over onze service terwijl wij direct hebben gereageerd op al uw e-mails (die allemaal van gisteren zijn) en ik samen met ons management bezig zijn om een oplossing voor u te vinden... Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten en u kunt dit zien aan de reviews op deze site en op Google. Serge Lacroix Verkoopmanager Bravo Auto
15.5.2024
Luc blom
A recommandé A votre écoute ne se presse pas pour que se soit vite fait , vous explique tout ! Juste un petit bémol , j ai vu par après la même voiture chez un autre professionnel avec même année même options , même moins de km à 1000€ meilleurs marcher , mais je n ai pas été voir l état vu que celle ci m'a tout de suite plu ! Enfin 👍👍
08.05.2024
Merci Mr Blom et encore toutes nos félicitations. Effectivement, il faut voir l'état et options de l'autre voiture pour la différence de prix et n'oubliez pas vous avez bébéficié de notre garantie de 3 ans ;-) Merci a vous, Serge Lacroix Sales Manager Bravo Auto
8.5.2024
laurent
impeccable! sérieux et sympathique!
02.05.2024
Merci pour les 5 étoiles et beaucoup de plaisir au volant de votre IQ. Serge Lacroix Sales Manager Bravo Auto
8.5.2024
Cc
Difficile de contacter pour téléphone
18.04.2024
Merci pour votre feedback, nous en tenons compte et essayons continuellement de nous améliorer. Serge Lacroix Sales Manager Bravo Auto
8.5.2024