Fa. Monheim-Car e. K.

Am Knipprather Busch 2 (Ecke Sandstr. 126), 40789 Monheim

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25 reviews

4,6

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

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    Peter.F

    Schnelles Zusammenkommen, Rücknahme des alten Autos zum guten Preis 👍 Service An einem Tag ging es vielleicht einb. hektisch zu. Sonst top. danke

    Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Leider gibt es auch bei uns Tage, an denen es etwas hektischer zugeht – das lässt sich manchmal nicht ganz vermeiden. Umso wichtiger ist es für uns, dass Sie am Ende zufrieden von unserem Hof gefahren sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Fahrt!

  • Details

    Lona

    Absolut unkompliziert, freundlich, hilfsbereit, offen für Kundenwünsche und vertrauenswürdig. Ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus Monheim-Car nur empfehlen .Herr Hoseyny hat auf jede Mail geantwortet und war auch vor Ort eine sehr freundlich und bemüht.

23 Reviews

Georg Issek

Ich habe in der Anfrage geschrieben: "Haste Fotos?". Der Händler hat Folgendes geantwortet: "NEIN, das Fahrzeug hat keinen Rost." Seitdem sind immer noch keine Fotos bei dem Angebot.

Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

"Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir aufgrund fehlender Fotos aktuell nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir verfügen über einen großen Fahrzeugbestand, was manchmal dazu führt, dass das Hochladen von Bildern etwas Zeit in Anspruch nimmt. Dennoch sind wir stets bemüht, Anfragen zu den Fahrzeugen – sei es telefonisch oder schriftlich – schnell und umfassend zu beantworten. Dies gilt auch für spezifische Fragen zum Zustand, wie beispielsweise Rost. Da die Nachfrage nach älteren, gut erhaltenen Fahrzeugen mit Automatikgetriebe sehr hoch ist, stellen wir die Fahrzeuge möglichst zeitnah online. Wir bitten in diesem Zusammenhang um Ihr Verständnis und nehmen Ihre Kritik ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback!"

Hardenbecker Hans-Peter

Sehr guter Verkäufer lässt einen in Ruhe das Fahrzeug anschauen. Auch im Büro sehr freundliches und zu vorkommendes Personal. Alles wie versprochen die Anhänger kupplung im Kauf Preis mit drin plus Alufelgen. Top besser geht's nicht. Vielen Dank.Immer zu empfehlen. Mfg Peter Hardenbecker

Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

Guten Morgen Herr Hardenbecker, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir setzen alles daran, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich umzusetzen, so wie auch die Nachrüstung der Anhängerkupplung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Ihr Monheim Car Team

Niklas K.

Wie versprochen wurden alle Punkte die wir vereinbart hatten gemacht bzw repariert. Gesamteindruck sind wir sehr zu Frieden. Danke

Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

Hallo Herr Niklas K., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir legen großen Wert auf Transparenz, insbesondere bei unseren Gebrauchtfahrzeugen. Kleinere Schönheitsfehler lassen sich bei diesen Fahrzeugen manchmal nicht vermeiden, doch wir bemühen uns stets, diese bestmöglich zu beheben. Dabei besprechen wir alle Maßnahmen im Vorfeld direkt mit unseren Kunden vor Ort. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!

Laura

Alles top, würde ich immer wieder weiter empfehlen! Kompetent und gute Angebote.

Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Zu "alles top" gibt es wirklich nichts mehr hinzuzufügen – dafür ein herzliches Dankeschön!

Marcel s

Ich hatte niemals das Gefühl, dass Herr Hoseyny mir irgendetwas aufdrehen möchte oder mich überredet. Er war freundlich, kläre mich auf, wir machten eine Probefahrt, und ich habe mich einfach bei der ganzen Sache sehr wohl gefühlt! Vielen Dank an Firma Monheim-car.

Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

Hallo Herr Marcel S., vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Uns ist bewusst, dass ein Autokauf keine alltägliche Entscheidung ist. Daher nehmen wir uns als Team stets die Zeit, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und alle Fragen ausführlich zu beantworten. Eine Probefahrt ist bei einem seriösen Händler selbstverständlich und vor dem Kauf immer empfehlenswert. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Ihr Monheim Car Team

V. P

Verkäufer war bemüht uns alle offenen Fragen zu beantworten. Leider kam es zu keinem Kauf. Trotzdem würde ich bei diesem Haus gerne wieder anfragen.

Antwoord: Fa. Monheim-Car e. K.

Hallo, ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, auch wenn es nicht zu einem Kauf gekommen ist. Das ist nicht selbstverständlich und für uns als Händler von großer Bedeutung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Vielleicht finden wir in Zukunft das passende Fahrzeug für Sie. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Monheim Car Team

Vasile Chindris

Der Händler ist sehr seriös und freundlich und hat uns vom Bahnhof abgeholt und Fahrzeug gut erklärt, Er hat sich sogar zur Zulassungsstelle gefahren,so das wir das Fahrzeug gleich mit nach Hause nehmen könnte 🙂 Alles hat super geklappt

Fabiola.S

Netter, unkomplizierter Kontakt; Beanstandungen wurden problemlos & zu vollster Zufriedenheit behoben.