Gruppo AutoScala srl

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  Alex

  Un'esperienza sorprendentemente positiva Nel mondo dei concessionari di auto usate, trovare qualcuno che si distingua veramente per professionalità, onestà e dedizione al cliente è raro. Eppure, la nostra esperienza con Salvatore a Napoli ha ridefinito completamente le nostre aspettative, superando di gran lunga ciò che abbiamo sperimentato in altre città italiane come Roma o Milano, e persino all'estero, dove abbiamo vissuto per diversi anni. Sin dal primo momento, Salvatore si è dimostrato eccezionalmente disponibile, onesto e preciso. A differenza di quanto spesso si sente dire, il servizio che abbiamo ricevuto a Napoli è stato incomparabilmente superiore. Ciò che ci ha colpito maggiormente è stata la serietà e la professionalità che Salvatore e il suo team hanno dimostrato in ogni fase del processo di acquisto. Non c'è stata mai la necessità di sollecitare o chiamare ripetutamente per ottenere informazioni o aggiornamenti; siamo stati guidati e informati passo dopo passo con una cura e un'attenzione al dettaglio davvero notevoli. La comunicazione è stata fluida e efficiente, con videochiamate organizzate per mostrarci dettagliatamente la vettura e l'invio tempestivo di tutta la documentazione necessaria, come il libretto di circolazione. Questo livello di trasparenza e impegno nel garantire che fossimo completamente a nostro agio e informati prima di prendere qualsiasi decisione è qualcosa che raramente si trova. Inoltre, il gesto di venirci a prendere alla stazione di Napoli e accompagnarci personalmente alla sede per il ritiro dell'auto ha aggiunto un tocco di classe e di personalizzazione al servizio che ci è stato offerto. Questo livello di ospitalità e cura per il cliente va ben oltre ciò che ci aspettavamo. In conclusione, non possiamo fare a meno di raccomandare vivamente Salvatore e il Gruppo AutoScala a chiunque sia alla ricerca di un'auto. L'eccellenza del servizio, la professionalità e l'integrità dimostrate sono di un livello che raramente si incontra. Se state cercando un'esperienza di acquisto senza stress, trasparente e soddisfacente, non cercate oltre.

  06.03.2024

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  Antwoord: Gruppo AutoScala srl

  Grazie mille Alex, i clienti soddisfatti sono il nostro miglior biglietto da visita. Siamo felici di aver soddisfatto le tue esigenze e speriamo di incontrarti nuovamente in futuro. Restiamo a tua completa disposizione per qualunque evenienza. A presto!

  6.3.2024

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  Antonio Fabozzi

  Desidero esprimere la mia più sincera e sentita gratitudine per l'eccellente esperienza d'acquisto vissuta presso la vostra concessionaria. Sin dal primo istante, siamo stati accolti con cortesia e professionalità impeccabili da parte del vostro eccellente staff. Desidero innanzi tutto sottolineare l'eccezionale professionalità e cortesia dimostrate da tutto il personale, con particolare riconoscenza verso il signor Salvatore Esercizio, il quale ha curato con estrema competenza, dedizione e professionalità l'intero processo di vendita. Sin dal primo istante, l'atmosfera accogliente e il servizio impeccabile mi hanno fatto sentire completamente a mio agio, consentendomi di esplorare con tranquillità le diverse opzioni disponibili. Salvatore si è dimostrato non solo un esperto conoscitore del settore automobilistico, ma anche un vero e proprio consulente, guidandomi con pazienza e chiarezza nella scelta delle diverse alternative di acquisto, riguardante la vettura da me selezionata. Senza ombra di dubbio, raccomanderò la vostra concessionaria a chiunque sia alla ricerca di un servizio impeccabile e di un veicolo di altissima qualità.

  13.02.2024

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  Antwoord: Gruppo AutoScala srl

  Grazie mille per le belle parole Antonio, siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue esigenze. A presto!

  13.2.2024

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