79 reviews
4,5
89% zijn erg tevreden
79 Reviews
So stellt man sich einen professionellen KFZ Verkauf vor. Einfach Perfekt.
31.10.2024
We tried to buy a MB GLA 250 here. I called multiple times and was promised a call back from the sales person. In total I called 5 times, but I didn't receive any call back. When I sent an email, I got the reply that the car was still available. When I tried to call again, I could not speak to the salesperson as he was not available. His colleague could not sell me the car, so I had to wait for the salesperson to call or email me back. The next morning, the car was sold (not to me).
02.10.2024
Dear customer, thank you for taking the time to write this review. We are sorry that you were not satisfied with our service. We will use your criticism as an opportunity to improve our processes. If you have any further questions or suggestions, please contact verkaufsleitung@herbrand.de. We wish you all the best and always have a pleasant and safe journey. Kind regards, your Herbrand Internet sales team
22.10.2024
Correct
01.10.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
10.10.2024
Ich kann diesen Händler bisher nur empfehlen. Vom ersten Tag, mit sofortiger Probefahrt, bis zum letzten Tag, der Abholung meines Wagens, hat alles super einfach, unkompliziert und professionell geklappt. Bin froh, diesen Händler entdeckt zu haben.
25.09.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
27.9.2024
Wie alle anderen Mercedes Händler auch, spät gemeldet irgendwie kein großes Interesse, bei der Inzahlungname anderer Fahrzeugmarken überfordert, kein Angebot erfolgt. Ich weiß schon, warum ich in den letzten 40 Jahren keinen Mercedes gekauft habe und auch in den nächsten 20 keinen mehr kaufen werde. Danke Mercedes für gar nichts.
26.06.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Kritik, die wir natürlich im Hause weiterleiten, um unsere Servicequalität zu verbessern. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihre erneute Anfrage, wenn Sie ein neues Fahrzeug suchen. Wir werden dann unser Bestes geben, um Sie bestmöglich zu beraten und zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
16.7.2024
Sehr freundlich und kompetent. Insbesondere der Ankauf des alten Wagens verlief problemlos.
12.06.2024
ehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
13.6.2024
Beeindruckende Dependance und sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter/innen!
04.06.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
6.6.2024
tip top
29.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
7.3.2024
Sehr kompetenter Händler, ein Kompliment an den Mitarbeiter der uns fachlich und sehr freundlich beraten hat.
29.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause und besonders an Herrn Vis weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
16.7.2024
Ich habe letzte Woche, nach einer sehr guten und ausführlichen Beratung meinen ersten Mercedes, bei Herbrand, bei Herrn Vis gekauft. Vom Beratungsgespräch bis hin zur Fahrzeugübergabe war der Service eine 1A mit Sternchen. Falls ihr also überlegt, einen Wagen in Krefeld kaufen zu wollen - kann ich euch Herrn Leon Vis wirklich nur ans Herz legen, auch seine nicht nötige 24 Stunden Erreichbarkeit bei Fragen rund um Versicherung, Pflegeutensilien oder dergleichen stand er liebenswert zur Verfügung. Vielen Dank!
24.02.2024
Sehr geehrte Frau Henneböhl, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung, die wir gern im Hause und besonders an Herrn Vis weiterleiten. Für weitere Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und immer eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand Internet Vertriebsteam
7.3.2024