621 reviews
4,9
98% zijn erg tevreden
621 Reviews
Mario Vogel
Sehr zu empfehlen! Ein ganz großes Lob geht an Herrn Khoshnau der von der ersten bis zur letzten Sekunde eine super Beratung abgeliefert hat. Sehr zu erwähnen ist sein kompetentes Auftreten und seine ständige erreichbarkeit auch bei kleineren Fragen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
19.06.2024
Marita
Nette zuvorkommende Beratung
14.06.2024
Andrzej
Excellent condition. Impeccable. No even one scratch! Like in a photo. That the purchasing process has been so fast. Like 5 minutes. I try to find a car for a weeks and bought in a minute.Khoshnau Karsan is a real gentleman. In a future I will stay in touch with this dealer. I
18.03.2024
Nicole
Ich habe mich hier wirklich als Kunde gefühlt und hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass meine Wünsche erfüllt wurden. Ich würde auch 6 Sterne geben wenn das möglich wäre
18.03.2024
Sanny
Es war ein ehrlicher,unkomplizierter Kauf. Sehr freundlich. Probefahrt sofort machbar. Auto wird vorher nochmal in einer Werkstatt durchgecheckt.Versprochene kleine Reparatur sofort ausgeführt.Fairer Preis. Kann Hr.Karsan nur weiterempfehlen.
17.03.2024
Lena Wobig
Das Autohaus Karsan versteht, wie man Kunden behandelt. Ich habe einen Golf Variant gekauft und um neue Scheibenwischer für vorne und hinten gebeten (die Alten waren noch okay) und man hat mir diesen Wunsch sofort erfüllt. Ebenso habe ich im Tausch für die Winterreifen meines an das Autohaus verkauften Autos anstandslos im Tausch ebenso Winterreifen bekommen. Das kenne ich von anderen VW Autohäusern auch ganz anders ! Zum Autokauf habe ich dann einen Eiskratzer sowie einen netten Glückwunschgruß auf Papier bekommen. Es sind die kleinen Dinge , die einen Unterschied machen ! Herr [...] , mit dem ich die Besichtigung, Probefahrt und den Kauf von A bis Z abgewickelt habe, war stets zuvorkommend , behilflich und immer ehrlich. Er hat mir beispielsweise beim Tragen der Isofix Station ganz selbstverständlich geholfen . Zu keiner Zeit hatte man das Gefühl, dass seine Freundlichkeit gespielt oder darauf abgerichtet sei, dass ich das Auto kaufe. Super Leistung eines super Autohauses! Durchaus alles positiv!
15.03.2024
Patrick Paulsen
Sehr freundliche, hochkompetente und zuverlässige Beratung. Die langjährige Erfahrung und persönliche Identifizierung von Herrn Karsan mit dem Unternehmen kam bei uns sehr gut an. Man merkt, dass Gebrauchtwagenhandel hier mit voller Überzeugung und mit sehr viel Herzblut gelebt wird. Vollständige Transparenz während des gesamten Kaufprozesses und ausführliche Durchsprache der vertraglichen Details. Alles hat reibungslos geklappt. Insgesamt haben wir uns beim Kauf sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt und können MW Gebrauchtwagen in jeglicher Hinsicht uneingeschränkt empfehlen. TOP! 5 Sterne mehr als verdient! Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug bei MW Gebrauchtwagen kaufen.
14.03.2024
Katharina Isberner
Mir hat die absolut unkomplizierte, sehr schnelle und zuverlässige Kommunikation sowie die vorbildliche Abwicklung der einzelnen Schritte zum Kauf und zur Anmeldung des Fahrzeugs durch Herrn [...] mehr als gefallen. Besser kann ein Onlineverkauf nicht organisiert werden. Herzlichen Dank. Ein Wort noch zum Fahrzeugtransfer: Das Fahrzeug wurde von Herrn [...] zu uns überführt: Die bereits positiven Erfahrungen bei den Verkaufsmodalitäten wurden durch die ausgesprochen freundliche, sympathische Art des Herrn [...] noch getoppt. Nach einer Autofahrt von fast 400 km erklärte Herr [...] völlig entspannt und in aller Ruhe uns noch die Grundfunktionen unseres neuen Fahrzeugs um sich abschließend mit einem überaus freundlichen Lächeln und besten Wünschen zu verabschieden. Klasse. Ich sage noch einmal ganz herzlichen Dank für diese überaus positive Erfahrung eines Onlinekaufs. Das erübrigt sich wohl.
13.03.2024
Tobias Radicke
Von der Terminvereinbarung, über die Besichtigung und Probefahrt, bis zum Kauf des Fahrzeuges (VW Golf ), wurde ich von den Kollegen Khoshnau und Faizo ausgezeichnet beraten. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und es blieb keine Frage unbeantwortet. Nach dem Kauf, bin ich mit meiner Freundin mit dem Zug zur Abholung angereist und wurde freundlicherweise vom Bahnhof abgeholt. Aufgrund der bekannten zuverlässigkeit der Züge, kam ich sogar eine Stunde später an als vereinbart. Ich hatte mir schon sorgen gemacht, doch nach einem kurzen Anruf, wurde mir die Sorge schnell genommen. Es wurde netterweise auf mich gewartet, dass ich mein neuen Wagen abholen konnte. Trotz der Verspätung, war die Abholung ein besonderer Moment, ohne dass ich das Gefühl hatte unter Zeitdruck zu sein. Der Wagen wurde mir in einem absolut sauberen Zustand übergeben, als wäre es ein Neuwagen. Sollte ich erneut einen Wagen kaufen, werde ich definitiv zuerst beim Karsan Automobile GmbH schauen!
09.03.2024
Elmar Vogel
Sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit. Ein wirklich netter und authentischer Verkäufer ( HR. Khoshnau ). Das Auto war wie beschrieben und es wurde seitens des Autohauses auf viele Belange des Käufers ( Ich ) eingegangen. Das meiste wurde über Email kommuniziert, da ich aus dem Großraum von Berlin komme, ist es nicht möglich, mal eben so schnell hinzufahren. Ein tolles Auto, das ich dort gekauft habe ;-) . Alles Gute dem Team vom Karsan.
06.03.2024