Menardi Auto Group Srl

Buongiorno Andrea, grazie per il Suo feedback; speriamo di averla quanto prima come nostro cliente!

Gentile Rossi Mario (anche se il Suo nominativo è un altro), non abbiamo alcun pregiudizio sulle vetture Plug-in, ne abbiamo in vendita e ne permutiamo settimanalmente senza problemi; semplicemente nel suo caso le abbiamo risposto che abbiamo in casa due doppioni identici alla Sua permuta e per il momento non siamo interessati ad avere una terza unità; crediamo sia lecito poter ritirare o meno un'auto di nostro interesse o no?? Se il Diesel sparirà o no lo vedremo col tempo, allo stato attuale Lei ci ha proposto in permuta una full Hybrid a fronte dell'acquisto di un'auto a gasolio quindi, in base a quanto ci ha scritto, Lei si sta evolvendo all'inverso? Restando a completa disposizione auguriamo una buona giornata

Buongiorno Giammy, abbiamo verificato sul nostro gestionale e Lei ci ha inviato una mail di richiesta informazioni sull'auto in data 06.01, lo stesso giorno e il giorno successivo abbiamo provato a contattarla telefonicamente svariate volte ma senza successo, al che le abbiamo inviato una mail chiedendoci di contattarci Lei quando fosse disponibile; ora ci invia una recensione da 2 stelle scrivendo che "ha parlato con un altro"... Sarebbe possibile ricevere qualche informazione in più così da poter migliorare il nostro servizio? Grazie

La ringraziamo Salvatore per il Suo feedback!! A disposizione

Buongiorno Sig. Gigi, abbiamo controllato lo scambio di mail avvenuto tra noi e Lei e semplicemente le abbiamo detto che non siamo interessati al ritiro della Sua permuta in quanto si tratta di un modello di auto di non nostro interesse; permutiamo autovetture quotidianamente ma quando ci vengono proposte autovetture per noi non interessanti non siamo obbligati a ritirarle. Restando a disposizione le auguriamo una buona giornata

Grazie Mille Sig. Roberto, siamo molto felici che tutto sia andato per il meglio