Savio Auto Srl

Gentile Sig. Lolli, la ringraziamo ancora per aver scelto di acquistare da noi. Siamo, tuttavia, rammaricati nel leggere quanto riportato in merito alla trattativa che abbiamo svolto insieme. Desideriamo esprimere il nostro dispiacere, in quanto le informazioni fornite non corrispondono alla realtà dei fatti in alcun punto e soprattutto per noi dimostrare trasparenza è il miglior modo per procedere. Ci preme fare chiarezza sull’accaduto, al fine di garantire la massima trasparenza e evitare ulteriori malintesi. In particolare, facciamo riferimento allo stato della vettura da Lei ceduta, che non era stato correttamente dichiarato, e alle discrepanze riscontrate rispetto a quanto da Lei comunicato. La trattativa è stata conclusa in modo corretto, come risulta dalle email in nostro possesso. In esse è evidente che abbiamo proposto un compenso equo per la Sua vettura, oltre ad un aggiustamento del prezzo della nostra Mercedes. Il contratto è stato approvato da entrambe le parti e regolarmente processato dalla nostra amministrazione. Desideriamo sottolineare che la Sua vettura non era stata indicata da Lei come incidentata, ma, a seguito della perizia svolta nella nostra officina, è emerso un danno da lei non dichiarato. A tal proposito, Le abbiamo richiesto un risarcimento minimo per la sistemazione del danno, come documentato da lei firmato e disponibile. Inoltre, Lei ha firmato dichiarando che il veicolo fosse privo di sinistri, dichiarazione che è stata successivamente verificata dalla nostra officina e che non ha trovato riscontro. Per quanto riguarda la Mercedes, tramite la nostra corrispondenza Le avevamo segnalato un piccolo difetto di vernice sul cofano anteriore, di circa 10mm di diametro (corrispondenza documentata disponibile). Ci teniamo a ringraziarLa per aver provveduto al pagamento dei danni alla Sua vettura da noi acquistata, purtroppo non dichiarati nel contratto, in conformità agli accordi presi e alle evidenze in nostro possesso. Tutti i dettagli sopra descritti sono disponibili e sono già stati condivisi con Lei. Le auguriamo una buona giornata e restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Savio Auto SRL