Lukas Ebner
Der Kundenservice ist wirklich sehr schlecht. Ich bin seit 10 Jahren Geschäftskunde von Sieber. Ich musste ein Leasing-Fahrzeug zurückgeben. Habe zwei Monate vor Ablauf des Vertrags versucht, mit dem Autohaus einen Termin für die nächsten Schritte zu vereinbaren. Keinen Rückruf bis kurz vor Ablauf des Vertrags bekommen. Überteuertes Angebot für die Ablöse des Fahrzeugs. Schliesslich hat mir ein Azubi geholfen, das Leasing-Fahrzeug zurückzugeben und mich zum Erwerb eines gebrauchten Grandlands beraten. Leider trotz sofortiger Zahlung meinerseits wochenlange Wartezeit zur Lieferung des neuen Fahrzeugs. Ich habe zwei Wochen nach dem Kauf immer noch keinen Termin, wann mir das Fahrzeug übergeben werden kann. Jetzt erreiche ich meinen Ansprechpartner nicht mehr, und er antwortet meinen Mails nicht. Es ist einfach ein trostloser Saftladen. Und jedes Mal wenn ich notgedrungen irgendwas dort machen muss, ist mein Tag danach ein kleines bisschen schlechter.