286 reviews
4,7
286 Reviews
Rene
Mijn ervaring, zeer vriendelijke verkopers die goed luisteren naar de wensen. Natuurlijk moet er geld verdiend worden, maar ik heb het gevoel dat dhr Klaassen meer geniet van een tevreden klant. Ik heb met een gerust gevoel een auto gekocht waar ik top bij ben geholpen en de gemaakte afspraken worden zorgvuldig nageleefd. Mooi bedrijf met geen druppel olie op grond! Al met al, ik ben zeer zeer tevreden.
31.10.2024
Koen
Bij Jacques een auto gezien en het eerste contact via formulier op de website gelegd en snel reactie. 3 dagen later gaan kijken en prettig ontvangen. Duidelijk en eerlijk verhaal omtrent inruilen en hun werkwijze. Een week later, na de eigen auto verkocht te hebben, afspraak voor de proefrit en rondmaken van de verkoop. Gevraagd of het mogelijk was om de APK alvast te regelen zodat we direct de auto mee konden nemen, dat was geen probleem. Na de proefrit de deal gesloten en vooralsnog zeer tevreden met de auto!
16.10.2024
Thomas
Erg goede ervaring: snelle communicatie, eerlijke/transparante informatie en ook goede adviezen. En uiteindelijk een erg mooie auto kunnen kopen!
14.08.2024
Anne
Eerlijk advies en verkoop
04.07.2024
Geert
In een periode van een kleine twintig jaar 3 auto's (100k-150k km) gekocht. Al deze auto's zonder grote problemen opgereden (onderhoud ook bij Theo Klaassen). Ervaar het contact met de eigenaar als prettig, in mijn beleving wordt er met de klant meegedacht. Men luistert naar de eisen waaraan een nieuwe auto moet voldoen, en denkt mee welke auto's in het assortiment aan die eisen voldoen en welke niet (als een bepaalde auto voor uw gebruik minder geschikt is, zal men dat ook zeggen). Hier geen gladde verkooppraatjes, maar laagdrempelig een eerlijk contact. Klantvriendelijkheid en service kan ik moeiteloos vijf sterren voor geven. Prijs/kwaliteit vind ik minder goed te beoordelen. Denk niet dat ze de goedkoopste zijn, maar dat dat ook niet zonder reden is (zie: service en kwaliteit, nette showroom, maatschappelijk betrokken).
21.04.2024
Velimir
Vriendelijke ontvangst door goede en uitleg.
12.04.2024
Chris
Onze ervaring met dit bedrijf is bijzonder positief. De wijze waarop we werden behandeld was zeer plezierig mede door de deskundigheid.
07.04.2024
Bert
Onlangs een mooie BMW 535i Touring gekocht - met inruil van onze 528i - bij Jacques Klaassen. We deden er vrij lang over om tot een deal te komen, maar uiteindelijk kwam die toch op een prettige manier tot stand. De auto had vrij lang stilgestaan en bleek daardoor nog wat 'dingetjes' te mankeren, maar deze werden door Jacques - ondanks het feit dat ik de auto zonder BOVAG-garantie had gekocht - keurig netjes kosteloos verholpen. De dag erna was Jacques onze auto ook alweer kwijt, zodoende iedereen blij.
03.04.2024
Will-Jan
Het eerste contact met Jacques per telefoon liep al direct prettig. Tijdens de bezichtiging van de auto kregen we een uitgebreide uitleg over de auto en werd ons gevraagd naar onze wensen. De koop werd snel gesloten en de afspraken werden netjes nagekomen. De 12 maanden Bovag garantie maakte het gevoel en het vertrouwen in de nieuwe auto helemaal compleet. Bedankt voor het prettig zakendoen, wij gaan genieten van de zojuist aangekochte auto.
28.03.2024
Dennis Wielens
Heb begin februari bij Theo Klaassen bv uit Malden een auto gekocht. Moest er wel 1,30 uur voor rijden. Tot op de dag van vandaag, nog geen minuut spijt van gehad. Zeer blij met mijn Hyundai Tucson uit 2006. Ook goede prijs gekregen voor mijn andere auto. Toen ging er naar een paar dagen een waarschuwingslampje branden en toen dacht ik, ja hoor heb ik weer. Maar ook dat wordt zeer correct en snel afgehandeld. Bij een tweedehands auto weet je het nooit zeker, maar ik weet wel dat je daar niet wordt bedonderd. Kan niet anders zeggen dat dit bedrijf mijn vertrouwen heeft gewonnen. Als ik weer een andere auto nodig heb ga ik zeker kijken of ze wat moois voor mij of voor iemand die ik ken hebben staan. Nogmaals bedankt voor het fijne behandeling en tot de volgende auto Gr. Dennis uit Haaksbergen
07.03.2024